Klachten over Montel

Wij hebben een bank gekocht met meerprijs voor koudschuimvulling. In de winkel zat de bank heerlijk. Eenmaal de nieuwe bank thuis afgeleverd gekregen zat deze heel erg hard. Meteen en meerdere malen gemeld, maar er werd steeds gezegd dat je... Lees meer

Wij hebben een bank gekocht. We hebben een gezin met kinderen. Na een half jaar is er een deuk in de leuning ontstaan. Het is een brede leuning, dus wij gebeld voor garantie. Blijkt geen garantie te zijn. Kinderen horen... Lees meer

C07029 is mijn ordernummer, hierop staat dat ik recht heb op een protex stofbehandeling. Dit klopt niet, ik heb een leren bank leder B 999 verde. Ik heb dus recht op een gouden garantie plan. en het bij behorende pakket aan schoonmaakartikelen. Ik... Lees meer

Het volgende. Wij bestellen in de winkel een fantastiche bank! Eenmaal bij levering blijkt er een grote scheur van 10 cm in te zitten. Degene die de bank geleverd had zag dit onmiddelijk bij het uitpakken! Kennelijk al in de... Lees meer

Eigenlijk ben ik nog het minst tevreden over de manier waarop de manager van Montel Beverwijk gecommuniceerd heeft. Ik begrijp dat een 'direct ophalen model' ook dat inhoudt maar als mijn vader en een extra persoon de bank komen ophalen... Lees meer

In mei 2016 leverde Montel de bestelde bank. Ik heb direct na levering aangegeven dat de bank niet voldeed, slecht bekleed en gevuld. Er is een monteur langs geweest die de stoffering los heeft getrokken en heeft geprobeerd de bank... Lees meer

Goede dag,de klacht is dat wij niet teruggebeld worden over onze defecte bank,die pas twee jaar oud is,het onderstel is gebroken. Ik heb geprobeerd een afspraak te maken voor een ochtend voor half negen,om een service monteur naar de bank te... Lees meer

Wij hebben op 4 september 2016 een bankstel gekocht bij Montel mede omdat de bank op voorraad is. Op de bon staat ook dat de levering in week 39 is zodat deze tijdig in het filiaal in Oldenzaal zou zijn.... Lees meer

Hebben enige tijd geleden een wit lederen bank gekocht, maar na enige tijd werd de bank kaal en begon vlekken te vertonen. We zijn met zijn tweetjes, werken de hele dag, hebben geen kinderen of huisdieren en toch lag het aan... Lees meer

In de winkel hebben wij een mooie bank uitgezocht. Met de verkoper afgesproken dat we bellen als deze geleverd kan worden. Hierbij moesten we rekeninghouder met een levertijd van 6-8 weken. Een aantal weken geleden kregen we ineens een mail dat... Lees meer