Klachten over Montel

Stof pluist. Gemeld bij de winkel in Alkmaar. Betreft levering op 17 sept. 2020 ordernummer D14A3A Lees meer

Begin mei een bank gekocht bij Montel. Bij levering bleken er veel gebreken; de hocker was te breed (wat niet opgelost kon worden), de stof was beschadigd en er zat een deuk in de rugleuning, de poten stonden scheef en... Lees meer

Bij MONTEL AMSTERDAM ARENA onze bank gekocht. Ging vanaf begin al mis met de stof die we hadden uitgekozen. Deze bleek bij de definitieve bestelling van onze bank helemaal niet leverbaar te zijn. De verkoopmedewerker had ons een verkeerd stalenboekje... Lees meer

oktober 2020 een bank bij Montel aangeschaft voor ruim € 4.000,00 na 2 maanden al bij hen gereclameerd dat de stof begon te pluizen. Kreeg ik een borsteltje toegezonden waarmee ik de stof kon behandelen. Na 10 maand en tientallen uren die borstel... Lees meer

Bank 2 jaar, al 2 x opgevuld, 1 zitplaats zakt door en structuur van stof is al anders. Veel plooivorming, bij de verkoop is ons vermeld, dat dit niet van toepassing was op deze bank. Montel in Wolvega, doen er... Lees meer

Kwalitatief uitermate teleurgesteld met het afhandelen van mijn koop. De klacht Beschadigd bank gekregen, stiksel zit los, veel plooien in de hoeken, te lang levertijd (8 maanden) en de poten op verkeerde plaats gemonteerd. Gelijk een melding gemaakt en ik moest twee... Lees meer

Na 4 maanden vertraging is de bank in maart 2021 geleverd. Wij hebben voor een dure stof gekozen om langer te genieten van de bank. Na drie maanden is een klein gaatje ontstaan op de hoek van de bank. Montel... Lees meer

Op de stiknaden tussen de kussens ( waar niet gezeten wordt ) ontstaan diverse haaltjes en losse draadjes. Wij hebben bewust gekozen voor een duurdere en kwalitatieve stof dus dit zou absoluut niet mogen gebeuren na 4 maanden. Lees meer

Wij hebben de hoekbank sava gekocht bij Montel Oldenzaal. Al binnen 1 jaar zijn de zitplaatsen ingezakt. Na vele malen van het kastje naar de muur gestuurd en 5 maanden later zegt de service dat het een model gebonden eigenschap... Lees meer

Een gedeelte van mijn bank is in een andere stof geleverd. De winkel kan niks voor mij betekenen “want dat kan nou eenmaal voorkomen” en de all in house service verwijst mij door naar de winkel en andersom. Beide partijen... Lees meer