Klachten over Montel

Op de stiknaden tussen de kussens ( waar niet gezeten wordt ) ontstaan diverse haaltjes en losse draadjes. Wij hebben bewust gekozen voor een duurdere en kwalitatieve stof dus dit zou absoluut niet mogen gebeuren na 4 maanden. Lees meer

Wij hebben de hoekbank sava gekocht bij Montel Oldenzaal. Al binnen 1 jaar zijn de zitplaatsen ingezakt. Na vele malen van het kastje naar de muur gestuurd en 5 maanden later zegt de service dat het een model gebonden eigenschap... Lees meer

Een gedeelte van mijn bank is in een andere stof geleverd. De winkel kan niks voor mij betekenen “want dat kan nou eenmaal voorkomen” en de all in house service verwijst mij door naar de winkel en andersom. Beide partijen... Lees meer

2 banken gekocht van dezelfde leersoort. 1 bank heeft dunner leer zonder structuur. Volgens montel te strak aangetrokken maar doen er niets aan omdat het nu eenmaal mensenwerk is. Lees meer

vorigjaar bank prestin gekocht. Bij de banks zat stof los en er stond een poot scheef. Na 2 weken vertoonde de zitplaatsen grote kuilen die niet terugveerden. Binnenstof lijkt samen te klonteren en ook na veel kloppen en wrijven blijft... Lees meer

Op 17-09-2020 hebben wij een bank besteld bij jullie verkooppunt Piet Klerkx in Purmerend. Op 04-12-2020 werd de bank geleverd. Die dag constateerde wij een zwart streepje op de bank en dachten dat dit een fout in de stof was.... Lees meer

Ik plaats mijn reactie op oplossing van Montel hier omdat mijn klacht is nog niet opgelost maar staat wel onder de categorie opgelost! Firma POS heeft wat werkzaamheden, helaas zonder gewenst resultaat, verricht. Er valt verder niks aan te... Lees meer

Op 21 november 2020 is onze bankstel bezorgd. Gelijk hebben we gezien dat er een en ander niet goed was. Maar volgens de bezorger had het met strakke verpakking te maken en zou allemaal goed komen! Helaas na een week was... Lees meer

Er is een ingetrokken vlek op de bekleding Lees meer

Mooi assortiment banken en mooie praatjes. Bank werd een half jaar geleden geleverd met schade, dit is gelukkig netjes hersteld. Coating die erbij gekocht is werkt voor geen meter en alle vlekken trekken in de bank, hier zit dan wel een... Lees meer