Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sheelawieke op 29 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik ben erg geschrokken toen ik na mijn betaling ging kijken of jullie wel betrouwbaar waren....veel klachten op google kwam ik over jullie tegen! Netjes heb ik mijn bestelling betaald en een verzendingsnotificatie ontvangen, met daarin de melding dat mijn pakket... Lees meer
Klacht van tamarascheerhoorn op 29 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb 26 okt 2013 hoesje iphone 4 besteld nu 27 nov nog geen bericht of volgnummer of informatie. Lees meer
Klacht van Marijke85 op 29 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Dat ik 30 oktober producten heb besteld en nu nog niks ontvangen heb, en dat het bedrijf mini in the box geen mailadres heeft waar je ook een antwoord op krijgt. Lees meer
Klacht van lisonnegorissen op 26 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb op 2 november horloge besteld met 2/5 dagen levertijd. Men kan een verzekering erbij nemen wat ik gedaan heb maar dan is de levertijd 10/20 dagen.Het is nu 26 november en heb nog niets ontvangen.Heb een mail gestuurd en krijg... Lees meer
Klacht van Marietjuh1 op 26 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb vorige maand een pakketje besteld bij Miniinthebox.com. Dit pakketje kwam echter wat aan de late kant, maar ik hoefde hierover geen extra kosten te betalen aan de deur. Dus ik dacht ik bestel nog een pakketje, echter krijg ik... Lees meer
Klacht van B.See op 25 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
My order for a Travel Luggage Scale, after one month, still didn't arrive. When I sent them an online enquiry, I only get a very general automatic reply which serves no purpose at all to my enquiry. I have no... Lees meer
Klacht van silket op 24 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb eind oktober voor 25 euro producten van deze site besteld, de producten werden verwerkt en op 1 november verzonden. Ik zou dan maximaal 20 dagen moeten wachten. Het is 24 november en ik heb mijn pakketje nog niet.... Lees meer
Klacht van Jodocus Kwak op 24 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nog steeds niets ontvangen en het toch al zeker 1 maand geleden besteld. Het is wel al lang van de rekening afgeschreven. Lees meer
Klacht van Wvdl op 23 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik bestel een HP accu bij mini in the box voor goed 40 euro omdat dit op het 1e gezicht redelijk goedkoop lijkt. Ik wacht enige weken en krijg vervolgens het pakje thuis maar wel met naheffing van de douanekosten... Lees meer
Klacht van Xin Bin op 23 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 28 oktober 2013 een iphone hoesje en een oplader gekocht. Ik dacht dar ze gewoon zouden aankomen. Het is nu 23 november en ze zijn nog steeds niet aan gekomen. Ik vind het niet ze plezant dat... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt