Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jodocus Kwak op 24 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nog steeds niets ontvangen en het toch al zeker 1 maand geleden besteld. Het is wel al lang van de rekening afgeschreven. Lees meer
Klacht van Wvdl op 23 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik bestel een HP accu bij mini in the box voor goed 40 euro omdat dit op het 1e gezicht redelijk goedkoop lijkt. Ik wacht enige weken en krijg vervolgens het pakje thuis maar wel met naheffing van de douanekosten... Lees meer
Klacht van Xin Bin op 23 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 28 oktober 2013 een iphone hoesje en een oplader gekocht. Ik dacht dar ze gewoon zouden aankomen. Het is nu 23 november en ze zijn nog steeds niet aan gekomen. Ik vind het niet ze plezant dat... Lees meer
Klacht van p.vanvliet op 23 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
enige tijd terug voor de iphone 5 een hoesje en een paar laders gekocht en een screenprotector. totaal voor 31 euro. wordt het pakketje geleverd zou je nog eens 18 euro bij moeten betalen. goedkoper uit. ECHT NIET dus. laat de... Lees meer
Klacht van mer.farro op 23 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
1 De levering duurt te lang. Het volg systeem van het pakketje geeft alleen aan dat hij verstuurd is maar niet hoelang het nog duurt. 2 er is geen contact email of telefoonnummer Lees meer
Klacht van jokeoomen op 23 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb in september een hoesje voor nexes 10 en twee usb chargekabels voor Samsung s4 besteld dit was op 4 september op 6 september staat dat alles verzonden is nu is het 23 november en nog steeds... Lees meer
Klacht van Sandernjo op 23 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, ik heb vorige week zondag een lijstje van 65 euro besteld. Omdat het een hoog bedrag was kreeg ik gratis versnelde verzending (3-5 werkdagen) het is nu 6-7 werkdagen veder en heb nog steeds niks ontvangen... (Verdere info= ik... Lees meer
Klacht van xxCharr_ op 23 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb vorige maand (30 Oktober) 2 hoesjes besteld. De betaling was ontvangen en het pakketje was ook al op 31 oktober verzonden, ook was het geld al van mijn rekening afgeschreven. Bij de verzending stond dat het 10 tot 20... Lees meer
Klacht van Loub op 23 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb al bijna 3 maanden geleden een bestelling gedaan bij mini in the box en nog steeds niks ontvangen. Ik heb de hele site en google afgezocht naar een telefoonnummer maar heb niks kunnen vinden, heb ook een poging... Lees meer
Klacht van Jooycexxx op 22 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een pakketje besteld. Met gratis verzending. Er staat dat het pakketje tussen 10-20 dagen binnen zou moeten komen. Maar nu 20 dagen later is het nog niet binnen. Ik had het besteld want het is een cadeautje voor... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt