Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van LarsB op 01 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wil mijn overhemden retourneren en omruilen voor een grotere maat (Ik heb nu maat M maar wil graag maat L). Ik bergreep van het bedrijf dat ik bij u een 'product return form'-moet aanvragen.Ik kan op geen enkele manier... Lees meer
Klacht van markx1993 op 01 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 29 november heb ik een aantal producten gekocht bij miniinthebox. Ik had hier al wat eerder een aantal horloges besteld en ik had geen op- of aanmerkingen. Dit keer had ik een cross axe besteld als decoratie in me... Lees meer
Klacht van Debbievandewetering op 01 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb bij mini in the box maanden geleden iets besteld. Dit kwam niet binnen, dus had ik het afbesteld, echter kwam het toch binnen. Ik was zelf voor een aantal maanden in het buitenland, dus ik heb het deze... Lees meer
Klacht van ReneBJ op 01 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 23 november 2013 heb ik diverse producten besteld bij miniinthebox.com. Mijn bestelling heb ik tot op heden niet ontvangen. Dit heb ik 14 december 2013 gemeld, hetgeen leidde tot een standaard gegenereerd antwoord. Het bedrijf is alleen te bereiken... Lees meer
Klacht van Cynthiatjh1908 op 01 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb op 1 december jongstleden een koffiemolen bij MiniInTheBox gekocht, athans, dat dacht ik. Inmiddels zijn de 20 dagen die ik op mijn pakket zou moeten wachten voorbij en ik heb nog steeds niks ontvangen. Het zou een kerstcadeau... Lees meer
Klacht van Gebbel1950 op 31 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
heb reeds een mail gestuurd 2 weken geleden dat de case niet voor een 9 inch tablet zijn daarvoor zijn ze te klein - krijg standaard mail terug maar niet hoe terug te sturen bestelling is inmiddels alweer 3 weken... Lees meer
Klacht van JustM op 30 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 5 december een bestelling gedaan, meerdere producten. Helaas heb ik nog niks ontvangen en moest ik nu weer geld uitgeven om andere cadeaus te kopen. Heel vervelend! Op track en trace stond dat het de 14e... Lees meer
Klacht van Ibrahim Kaya op 28 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb telefoon hoesjes bestelt en er stond dat het binnen 10-20 werkdagen thuis wordt geleverd ik wacht al meer dan 10-20 werkdagen ze zijn nog steeds niet gekomen Lees meer
Klacht van Leylakaya13 op 28 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb telefoon hoesjes besteld maar ik heb ze nog steeds niet binnen gekregen! Ik heb ze zo snel mogelijk nodig! Lees meer
Klacht van KlantPhilips op 28 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik dacht een leuk heren horloge te bestellen op Mini In The Box. Levertijd was langer dan verwacht, daar had ik geen enkel probleem mee. Later bleek het horloge niet meer leverbaar waardoor ik een andere uit moest kiezen. Nieuw... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt