Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ajscheffers op 27 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn bestelling op 14 november gedaan op 17 november is alles verzonden. Helaas, nog niets ontvangen. Niet leuk zo voor kerst. Dus ik heb een mail gestuurd en krijg een erg foute mail, met behoorlijk wat spelfouten en daarin wordt... Lees meer
Klacht van Esther70 op 27 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb onlangs mijn klacht hier gepost, kreeg 2 totaal verschillende reacties van MiniInTheBox, eentje hier op Klacht.nl en eentje in mijn mailbox. De toon bevalt me niet, ik was klant, nu voel ik me een zeur. Tot mijn verbazing staat... Lees meer
Klacht van user-220302 op 26 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik op 20-11 een bestelling geplaatst deze zou binnen 3/5 dagen verzonden worden , als ik op de site van de bestelling kijk dan stond er eerst bestelling verzonden, als ik nu kijk staat er dat er geen bestelling geplaatst... Lees meer
Klacht van Jogie22 op 25 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb meerdere klachten zowel over de levering als hoe de vragen worden afgehandeld. Zit al vanaf 12 november te wachten en nog niks ontvangen of gehoord!! Iedere keer als ik een vraag stel krijg ik hetzelfde antwoord terug, namelijk een... Lees meer
Klacht van Helsloot op 25 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mijn bestelling van 20 november nog steeds niet ontvangen. Op 22 november heb ik van jullie per mail een verzendbevestiging ontvangen. Ik kan niet via jullie site of hoe dan ook zien waar mijn bestelling nu is of wanneer... Lees meer
Klacht van Jasmijn1234 op 25 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mobielhoesjes besteld melding mail ontvangen dat ze 23 november 2013 zijn verzonden echter tot op heden niets ontvangen, mag dan goedkoop zijn maar als het toch niet aankomt heb je daar ook niets aan! Trouwens mail gestuurd maar dan krijg je... Lees meer
Klacht van SandraW89 op 25 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, 19 november heb ik op de website een bestelling gedaan en DIRECT betaald! 20 november schijnt de bestelling verzonden te zijn. Helaas heb ik voor de normale gratis verzending gekozen waar ik nu ONTZETTENDE spijt van heb! De geschatte verzendtijd zou 10-20... Lees meer
Klacht van De Rechter op 25 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Deze bestelling is volgens Miniinthebox verzonden op 27 november 2013. De 20 werkdagen zijn voorbij en mijn bestelling niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Denisevanessen op 25 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op zaterdag 16 november heb ik telefoon hoesjes besteld en deze zijn nog steeds niet binnen! Lees meer
Klacht van Daniel van der Laan op 25 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo meneer/mevrouw, Ik heb op 15 November 2013 een bestelling bij u geplaatst. Het gaat hier om bestelling #1311151008047926. Deze bestelling is in 2 apart verpakte delen verzonden. Het eerste deel (iPhone 3G Muuroplader, USB kabel iPad en USB synchr. kabel... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt