Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mevrouwTeneinderaad op 14 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte heer/mevrouw, Mijn bestelling met bestelnummer 1403031010280559 is door u verzonden op 4 maart j.l. u heeft deze bestelling aangeboden bij DHL. DHL heeft mijn bestelling onder vrachtbrief 2651601680 verzonden. Deze verzending is echter nooit bij mij aangekomen. DHL geeft toe dat... Lees meer
Klacht van Kimh. op 14 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 28/04/04 voor €52.29 besteld bij Mini in the box. Ook ik kwam er pas later achter dat je douane kosten moest betalen, en toen ik alle reacties las! anuleerde ik direct mijn bestelling. dat was nog geen uur... Lees meer
Klacht van Romyferreirem op 14 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb ongeveer op 26maart een paar spullen besteld bij mininthebox er stond dat het MAXIMAAL 10- tot 20 werk dagen durde ik heb daar geen moeiten mee gehad maar in middels zijn we die 20 werk dagen al voor... Lees meer
Klacht van maatmanna op 14 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb 4 hondenriempjes besteld bij MiniInTheBox.com en heb na meer dan 20 dagen nog niks ontvangen. Lees meer
Klacht van afwasmiddel123 op 14 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Goedendag. Ik heb besteld een LED flaslight, een pakketje screen protectors voor Xperia SP en een Leather Full Body Body Case ook voor Xperia SP, Dit laatste is fout. Op de pakbon staat Xperia Go. Dit past dus niet om... Lees meer
Klacht van Maria Toren op 14 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
We hebben gisteren onze bestelling ontvangen en daarbij waren 2 E27 7wwarm witlicht led corn bulb (220 - 240v) lampen. Deze lampen doen het niet. Lees meer
Klacht van Rafael Jorens op 14 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 7 februari 2014 een bestelling gemaakt en een maand later nog 1. Het gaat om een usb hub met 7 poorten en de classic hands free wireless bluetooth speaker. Er zou een wachttijd van 20 werkdagen zijn... Lees meer
Klacht van Mike hehl op 13 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo . Ik ben Mike Hehl En ik wacht al 2 maanden op me beatelling die al veel te laat is voor de verjaardag maar alsnog wil ik me beatelling die me 25 euro gekost heeft gewoon hebben en het... Lees meer
Klacht van JelleAnne op 12 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Wij zijn niet tevreden met de geleverde producten van miniinthebox. Het telefoonhoesje past gewoon niet en de hoes voor de ipad sluit niet goed. Contact opnemen met de organisatie gaat erg moeizaam. We willen graag de producten retourneren maar hebben het... Lees meer
Klacht van Najma 22 op 12 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste meneer, mevrouw, Ik heb vandaag eindelijk mijn bestelling ontvangen maar het was stuk ik had een iPhone 5 hoesje besteld met een strikje erop (s043842200004) wit. Het strikje was er al vanaf, het is een normale hoesje het is dus... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt