Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Devithamon op 15 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Al een tijdje trouwe klant van de site en mijn spullen altijd netjes binnen gekregen. Bij problemen een kort contact nodig en direct werd alles opgelost. Maar sinds 21 maart 2014 is het een hel geworden. Ik heb toen een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb in april een accu besteld voor de samsung nexus s maar nog niet ontvangen en het is nu 13 mei betaald en wel Lees meer
Klacht van ML3 op 15 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
In maart hebben wij (ik en mijn huisgenoot) een bestelling geplaatst bij Miniinthebox. De bestelling werd een tijd later verzonden (wij hadden hem verzekerd verzonden) en zou bij ons afgeleverd worden. Na een poos hadden we een briefje in de... Lees meer
Klacht van ramosgarcia_ op 15 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
is dit niet iets om scheitziek van te worden ? ,heb sinds 29 maar iets bestelt , maar nog steeds niet binnen , had al een klacht op klacht.nl geplaats miniinthebox antwoorde daaarop "u pakket moet voor de 10 mei... Lees meer
Klacht van miirjam89 op 15 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb in maart mijn bestelling gedaan van een galaxy s4 hoesje fucia, nu is het inmiddels al mei en ik heb nog niks ontvangen ?? Lees meer
Klacht van Dolven op 15 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 9 mei heb ik een bestelling gedaan van 12 euro 48 (met bestelnummer: 1404090911014441). Vandaag op 14 mei heb ik nog steeds niks gekregen. Lees meer
Klacht van Marloes_I op 15 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had iets besteld op miniinthebox.nl en hierbij kreeg ik een gratis versnelde verzending aangeboden. Echter, toen UPS voor de deur stond bleek dat ik nog 21,96 contant zou moeten betalen! Miniinthebox gaf aan dat deze kosten al bij de... Lees meer
Klacht van Robinnn op 14 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste Miniinthebox, Ik heb 2 weken geleden een bestelling bij jullie gedaan, na de betaling kwam ik er achter dat mijn oude bestelling met korting nog beschikbaar was. Ik heb de bestelling geannuleerd en meerdere keren aangegeven dat ik de oude bestelling... Lees meer
Klacht van mmarrrr op 14 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 29 april een aantal horloges besteld en betaald. Ik heb nog niks binnen. Ik kreeg maandag een van de horloges binnen waarbij ik extra moest betalen wat niet de afspraak is. Ik heb het niet aangenomen omdat... Lees meer
Klacht van mevrouwTeneinderaad op 14 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte heer/mevrouw, Mijn bestelling met bestelnummer 1403031010280559 is door u verzonden op 4 maart j.l. u heeft deze bestelling aangeboden bij DHL. DHL heeft mijn bestelling onder vrachtbrief 2651601680 verzonden. Deze verzending is echter nooit bij mij aangekomen. DHL geeft toe dat... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt