mijn bestelling is niet binnen
Klacht van fatmaguzelx op 20 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik vorige maand paar spullen besteld en ik heb er niks van gehoord Lees meer
Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van fatmaguzelx op 20 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik vorige maand paar spullen besteld en ik heb er niks van gehoord Lees meer
Klacht van ginalagendijk op 20 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
13 maart 2015 heb ik een aantal artikelen besteld bij miniinthebox. Daar we de spullen binnen twee weken nodig hadden, hebben we voor 15 euro extra voor de versnelde levering gekozen, dat wil zeggen binnen 3-5 werkdagen. We... Lees meer
Klacht van Sou2010 op 20 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een paar weken geleden iets besteld bij miniinthebox, ze zeiden dat het over 10-20 dagen binnen zou komen maar er is nooit wat binnengekomen. Alhoewel ik wel een bevestiging mail gehad. Lees meer
Klacht van tessa van den broek op 19 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn pakketje is verzonden naar heb geen tracking nummer gekregen. Ik weet nu ook niet wanneer mijn pakketje komt en waar die nu is. Lees meer
Klacht van brenda14 op 19 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb net een nieuw hoesje gekocht voor mijn Samsung Mobiel maar de hoekjes laten nu al los en hij gaat al kapot. Ik heb hem net een week ongeveer en ik draag hem alleen maar in mijn handtas mee. Lees meer
Klacht van Suzannegr op 19 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 22 febr. Een bestelling geplaatst en het is maart verstuurd. Ik heb het nog steeds niet ontvangen. Het gaat om bestelling nr. 1502220418295568 Lees meer
Klacht van Chris Ziggo. op 18 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Waarom kan ik niet meer inloggen ?. Steeds als ik het probeer, komt er een vraag. of ik een code in tikt. Dus GEEN wachtwoord. Heb veel besteld en nooit problemen gehad.Heeft U de oplossing dat ik weer gewoon kan... Lees meer
Klacht van Preetwie op 17 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb zojuist een paar dagen geleden iets besteld bij jullie met een snelle verzending. Maar tot op de dag van vandaag heb ik nog helemaal geen pakketje binnen gehad? En op de site staat dat mijn pakketje 12 maart... Lees meer
Klacht van Ilona stoepker op 17 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Zoals u kunt zien is mijn bestelling nu meer dan een maand geleden verzonden, ik heb nog niks ontvangen, ik vind dat dit echt niet kan. BESTELLING NUMMER: 1502140618126470 BESTELDATUM: February 14, 2015 STATUS: Verzonden VERZONDEN NAAR: Ilona Stoepker (Steenbakkerij 51 Winsum, 9951 KB Groningen, Netherlands) Telefoon:31-0644533175 VERZENDMETHODE:: Super Saver Verzending... Lees meer
Klacht van pakjes niet ontvangennn op 17 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb zo n 3 bestelling gedaan bij mini in the box maar heb ze nog steeds niet gekregen. de bestelling heb ik zo n anderhalve maand geleden gedaan. dus het langste verzend tijd is al veeeel over zijn limit... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt