Klacht: mijn bestelling is niet binnen

fatmaguzelx op 20 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

MiniInTheBox.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 maart 2015

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de status van de levering. De klant maakt zich zorgen omdat de bestelling al een maand geleden is gedaan.

Mijn Klacht:

ik vorige maand paar spullen besteld en ik heb er niks van gehoord

Gewenste Oplossing:

als ik mijn spullen of mijn geld terugkrijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM