Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Peter Decock op 24 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Onze bestelling met nummer:1501281217690946 is nog steeds niet aangkome. we bestelden deze op 28 januari 2015 en kregen de melding dat deze op 01 februari 2015 verzonden werd. Met een geschatte besteltijd van 10-20 werkdagen zou deze reeds aangekomen... Lees meer
Klacht van zehraozdemirx op 24 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb in februari een bestelling gemaakt het moest normaal 8 maart aangekomen zijn maar ik heb nog altijd niets ontvangen! Ik wil mijn geld terug. Lees meer
Klacht van navayo op 24 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had een bestelling gedaan bij jullie op 15 februari 2015 en het bedrag is ook afgeschreven van mijn rekening, nog steeds niks ontvangen. Lees meer
Klacht van ellenbinkhorst op 24 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb iets besteld, betaald en nooit gekregen. Lees meer
Klacht van sannebossema97 op 24 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb op 26 februari een bestelling geplaatst en dezelfde dag is ook de betaling ontvangen. op 7 maart is alles verzonden. ik begrijp dat dit nog binnen de 10-20 dagen verzendtijd valt, maar bij mijn vorige bestellingen duurde het nooit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 8 maart 2015 heb ik een aantal producten besteld op minisinthebox. Hierbij had ik extra betaald voor een versnelde verzending van 3-5 dagen en had ik een verzekering erbij gekocht. Nu 23 maart 2015 heb ik nog helemaal niks ontvangen... Lees meer
Klacht van Sarwan Singh op 23 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Toen ik mij horloge had besteld kwam bij die email een oude email van mij vanzelf daar te staan en van die email weet ik mij wachtwoord niet toen wou ik mij email wijzigen dat lukte ook niet want hij... Lees meer
Klacht van neesiibe op 23 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had 20 februari wat besteld maar heb het nog steeds niet binnen gekregen. Er staat dat de betaling is ontvangen en dat het verstuurd is. ik heb wel 90 cent voor de verzekering betaald voor als mijn bestelling toch... Lees meer
Klacht van Sandip Singh op 23 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Toen ik had bestel kwam er bij mij email zelf een email te staan dat van mij is en ik weet van die email mij wachtwoord niet en kan die ook niet wijzigen dus wou ik een andere email invoeren... Lees meer
Klacht van lisettevdiest op 23 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb wat besteld bij jullie. Het duurde tussen de 10-20 werk dagen dat ik het binnen zal hebben maar die zijn nu al om en ik heb nog steeds mijn bestelling niet in huis. Daarnaast zetten jullie in de... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt