brenda14 op 19 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een nieuw telefoonhoesje aangeschaft voor zijn Samsung mobiel, maar constateert dat de hoekjes al loslaten en het hoesje begint te beschadigen. Dit probleem doet zich voor na ongeveer een week gebruik, waarbij het hoesje enkel in een handtas is meegenomen.
Ik heb net een nieuw hoesje gekocht voor mijn Samsung Mobiel maar de hoekjes laten nu al los en hij gaat al kapot.
Ik heb hem net een week ongeveer en ik draag hem alleen maar in mijn handtas mee.
Graag beter kwaliteit hoesje
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
