Klacht: Bestelling is echt heel lang onderweg

Ilona stoepker op 17 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 maart 2015

Ilona Stoepker heeft een klacht ingediend over haar bestelling bij MiniInTheBox.com, die meer dan een maand geleden is verzonden maar nog steeds niet is aangekomen. Ze vindt het onacceptabel dat haar bestelling, met het nummer 1502140618126470, zo lang onderweg is.

Mijn Klacht:

Zoals u kunt zien is mijn bestelling nu meer dan een maand geleden verzonden, ik heb nog niks ontvangen, ik vind dat dit echt niet kan.

BESTELLING NUMMER: 1502140618126470
BESTELDATUM: February 14, 2015
STATUS: Verzonden
VERZONDEN NAAR: Ilona Stoepker (Steenbakkerij 51 Winsum, 9951 KB Groningen, Netherlands)
Telefoon:31-0644533175
VERZENDMETHODE:: Super Saver Verzending (10-20 werkdagen)
GEFACTUREERD AAN: Ilona Stoepker (Steenbakkerij 51 Winsum, 9951 KB Groningen, Netherlands)
Telefoon:31-0644533175
BETAALMETHODE: REAL-TIME BANK Overboeking
Vraag over Douanerechten

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat u mij zsm mogelijk moet laten weten wanneer ik mijn bestelling kan verwachten, en in de gelegenheid moet stellen de bestelling te annuleren, door mijn geld terug te storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM