Mijn Klacht:

Op 8 maart 2015 heb ik een aantal producten besteld op minisinthebox. Hierbij had ik extra betaald voor een versnelde verzending van 3-5 dagen en had ik een verzekering erbij gekocht.
Nu 23 maart 2015 heb ik nog helemaal niks ontvangen en zou het in twee keer op 13 en 14 maart zogenaamd verzonden zijn.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik al mijn producten binnen heb en het geld van de versnelde verzending en de verzekering terug op mijn account gestort wordt, want dit heb ik voor niks betaald.