Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lauriensokvrouw op 05 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn bestelling zou 7 maar verzonden worden en de levertijd zou 10-20 werkdagen zijn. Ik heb het pakketje nog niet mogen ontvangen en al wel betaald. Over het contact opnemen is veel onduidelijkheid. Lees meer
Klacht van Yxsmine op 05 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een dikke maand geleden (4maart) 2 hoesjes en een lader besteld en deze zijn nog altijd geleverd. Dit duurt wel heel lang! We zijn ondertussen al begin april. Gelieve hier zo snel mogelijk iets aan te doen! Lees meer
Klacht van Anouk1993 op 05 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Op 28 februari 2015 heb ik 2 hoesjes besteld voor mijn galaxy s4. Dit zou 6 maart verzonden zijn en binnen 10-20 werkdagen thuisbezorgd zijn. Ik heb nog steeds niks thuis gekregen. Ook heb ik een leveringsverzekering betaald. Ik... Lees meer
Klacht van xMailoo op 04 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb vorige maand wat besteld dat op 10 maart is verzonden. De verzendtijd zou 10-20 dagen duren maar nu, 4 april (25 dagen verder), heb ik nog geen pakketje gehad. Ik heb gekozen voor een verzekerde verzeding, maar ik... Lees meer
Klacht van natalie197 op 04 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
afgelopen 4 maart heb ik een bestelling geplaatst bij mini in the box, nu een maand later heb ik de spullen nog steeds niet binnen. Ik heb vaak geprobeerd contact op te nemen met de site, maar ik ben van... Lees meer
Klacht van Demi de Graaf op 04 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 6 maart twee hoesjes voor mijn telefoon besteld dat is nu dus al bijna een maand geleden! Dit vind ik veel te lang duren. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Mini in the box maar dat... Lees meer
Klacht van Nikki D op 04 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Goedemiddag, Op 23 februari 2015 heb ik op de website van miniinthebox een bestelling geplaatst. De levering van mijn bestelling zou 10 tot 20 werkdagen duren. Nadat deze tijd verstreken was heb ik contact proberen te zoeken met de klantenservice, dit... Lees meer
Klacht van tonnie64 op 04 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 3 maart een telefoonhoesje besteld,tot opheden nog niets ontvangen. kan geen kontact krijgen met MiniIn Thebox !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn nichtje vroeg voor sinterklaas een hoesje voor haar iphone. De eerste bestelling raakte zoek (bij de douane?), volgens miniinthebox, dus begin dit jaar (ik meen 5 feb.) de bestelling nog een keer gedaan. En ook die heb ik nog... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mijn bestelling 12 maart bestelt en 13 maart is het verzonden en tot nu toe heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Ik heb nog nooit problemen gehad met miniinthebox maar nu vind ik het we erg lang duren.... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt