Yxsmine op 05 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 4 maart twee hoesjes en een lader besteld bij MiniInTheBox.com, maar heeft deze bestelling nog steeds niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange levertijd, nu het al begin april is.
Ik heb een dikke maand geleden (4maart) 2 hoesjes en een lader besteld en deze zijn nog altijd geleverd. Dit duurt wel heel lang! We zijn ondertussen al begin april.
Gelieve hier zo snel mogelijk iets aan te doen!
Als ik de hoesjes ontvangen heb.
Of als ze hetzelfde opnieuw verzenden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
