Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marjolleiiin op 12 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wacht op dit moment al 2 weken op geld dat ik retour moet krijgen. Het bedrag bedraag €40,14. Ik wil heel graag en zo snel mogelijk dit op mijnrekening terug hebben. Ik kan jullie ook niet via een andere... Lees meer
Klacht van isabelledeschildre op 12 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
wij hebben zo'n 2 maanden geleden onze hoesjes en screenprotector besteld via mini in the box. we hebben hem nog altijd niet ontvangen. als wij onze hoesjes of onze 20 EURO!! niet terug krijgen, zal er wat zwaaien!! zo veel... Lees meer
Klacht van joviool op 12 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik had een bestelling van 40 euro gedaan bij dit bedrijf ,allemaal gratis verzenden. na ruim een maand werd dit pakketje net afgeleverd of ik even 20 euro rembours kosten wou betalen. dacht het niet dit wordt nergens vermeld . wil mijn geld terug. heb... Lees meer
Klacht van Yanoah op 12 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Het probleem met webshops vanuit china bestuurd zijn de verborgen duanekosten. De eerste 4 keer dat ik producten bestelde waren er geen duanekosten. Daarna kreeg ik wel de kosten. Ik denk dat de duane een lijst bijhouden hoe vaak iemand... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik heb een bestelling gedaan op miniinthebox.. Nu wil ik me na 2 weken weer inloggen op de site, maar dit lukt niet. Ik kom er niet meer in. Ik heb geklikt op wachtwoord vergeten en er zou mij... Lees meer
Klacht van Maike123 op 12 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een aantal weken terug een artikel besteld en betaald bij dit bedrijf. Een dag later kreeg ik te horen dat dit artikel niet meer op voorraad was en dat ze zo snel mogelijk het artikel zouden annuleren en... Lees meer
Klacht van s.altintas op 11 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 22 juni 2015 een bestelling gedaan en dit ook gelijk betaald. Ik heb het nog steeds niet ontvangen. Ik heb al is eerder een bestelling geplaatst en dit wel binnen een week ontvangen Lees meer
Klacht van Wilma v.d. Elst op 11 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 14 mei een batterij en telefoonhoesje besteld1505141519710167, maar nog steeds niets ontvangen. Op 10 juni heb ik nog een bestelling geplaatst en die was er met 14 dagen. Is mijn bestelling nog onderweg of is ie gewoon... Lees meer
Klacht van Smitssharon op 11 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb begin mei 2 pakketjes met hoesjes besteld en betaald. Het was 2x 12.05€. Het eerste pakketje waren hoesjes voor mijn beste vriendin en die zijn aangekomen maar het 2de pakketje nog steeds niet! In dit pakketje zitten spulletjes... Lees meer
Klacht van Roel van Driel op 09 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
In de maand mei heb ik een paar telefoonhoesjes besteld. Een paar weken later kreeg ik een mail dat ze waren verzonden, maar tot op heden heb ik nog niks mogen ontvangen. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt