Lianne van Hintum op 06 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Email van klant verwijderd uit onze database en klant bevestigd op 0607 via klacht.nl
Een klant van MiniInTheBox.com heeft herhaaldelijk geprobeerd zich uit te schrijven voor de nieuwsbrief, maar blijft ongewenste e-mails ontvangen. De klant verzoekt om het e-mailadres uit het bestand te verwijderen en geeft aan geen contact te kunnen krijgen met het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb me al vaak uitgeschreven voor de nieuwsbrief, maar ik blijf maar mail ontvangen. Ik wil dat dit stopt, maar ik kan op geen enkele manier contact met jullie krijgen.
Dus bij deze, alstublieft verwijder ons mailadres uit jullie bestand.
Wanneer ik geen nieuwsbrief of iets dergelijks van hen krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juli 2015 om 21:17 geantwoord
Email van klant verwijderd uit onze database en klant bevestigd op 0607 via klacht.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
