Yanoah op 12 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com ervaart problemen met verborgen douanekosten bij bestellingen vanuit China. Na vier eerdere bestellingen zonder extra kosten, kreeg de klant bij latere aankopen wel te maken met douanekosten, wat leidt tot de veronderstelling dat de douane mogelijk een registratie bijhoudt van het aantal aankopen.
Het probleem met webshops vanuit china bestuurd zijn de verborgen duanekosten. De eerste 4 keer dat ik producten bestelde waren er geen duanekosten. Daarna kreeg ik wel de kosten. Ik denk dat de duane een lijst bijhouden hoe vaak iemand iets koop van over de grens.
De regels simpel houden qua duanekosten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
