Bij MediaMarkt zijn 99 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sandrino 81 op 29 juli 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
hierbij wil ik een klacht indienen tegen Annelies werkend bij media markt schouten. ik kwam daar gister om iets te laten financieren mevrouw gister zei dat het zonder probleem kom met een paspoort loonstroken en bankpas. alleen hadden we niet genoeg lonstroken... Lees meer
Klacht van dianaenrolid op 28 juli 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
3 weken geleden een tablet gekocht bij de mediamarkt. Speciale actie om 50 euro retour te krijgen als je een formulier opstuurt. Tablet valt regelmatig uit. Ik ben terug gegaan naar de media markt en zij kunnen de tablet opsturen... Lees meer
Klacht van johnvkessel op 27 juli 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
scherm van het toestel begint soms te zoomen bij op en neer scrollen en andere keren begint het scherm te bibberen van het toestel . Klacht komt onregelmatig voor . toestel wordt nu voor de derde keer opgestuurd naar aandringen... Lees meer
Klacht van arnold1968 op 27 juli 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
28 mei een camera gekocht ixus 265 hs voor vakantie begin augustus. Begin juni paar foto's geschoten. Gisteren na zes weken weer aangezet. Camera kapot geen opname meer mogelijk (zwart beeldscherm). Enige oplossing die mediamarkt aanbiedt is reparatie. Daar heb... Lees meer
Klacht van Samirr op 26 juli 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Zondag 20 juli heb ik een aantal producten besteld een betaald op mediamarkt.nl Ik heb daar aangevinkt dat ik de producten bij de Media Markt te Cruiquius wilde ophalen. Op maandag 21 juli kreeg ik een mail dat ik een... Lees meer
Klacht van kaena op 26 juli 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Laptop van Sony besteld bij Mediamarkt op 24/7 en gisteren al ontvangen. Volledig opgestart via het boekje en werkte perfect, deze morgen wil ik hem opstarten en krijg alleen een zwart scherm. Heb alles geprobeerd watde boekjes vermelden. Heb mediamarkt gebeld... Lees meer
Klacht van Mike Koolhaas op 25 juli 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Tot drie maal aan toe op verschillende dagen en tijdstippen een kwartier lang in de wacht gestaan om vervolgens een niet bereikbaarheidstoon te horen. Ronduit belachelijk! Echter, kies je een andere optie (dus niet, ik wil een medewerker spreken) dan wordt... Lees meer
Klacht van toofig op 25 juli 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Vandaag ben ik geweigerd bij MediaMark. Ik mocht niet naar binnen lopen omdat ik mijn fiets tas niet in de kluis wilde leggen. Het lijkt misschien heel normaal en onschuldig als u dit eerste leest. Maar voor me liepen mensen de... Lees meer
Klacht van apski op 24 juli 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
op vrijdag 18/07/2014 tv online besteld en betaald en wat denkt men geen tv de volgende dag, gebeld afgelopen maandag het enigste wat ik kreeg een mailtje , woensdag weer gebeld moet maar wachten was het antwoordt en kreeg weer... Lees meer
Klacht van robert schipwilvaren op 23 juli 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
ik heb in november 2013 een asus padfone 2 gekocht bij de mediamarkt. heb toen afgesproken als er iets met de telefoon mocht zijn dat er een vervangende telefoon beschikbaar zou zij. dit is noodzakelijk vanwege mijn medische... Lees meer