De Bosch koel-vriescombinatie die wij eind januari kochten bij de MediaMarkt is defect. Het apparaat koelt niet en ook de vriezer weigert dienst. Vandaag, twee weken (!) na de aankoop, kwam een monteur van Bosch. Hij stelde vast dat het... Lees meer
Dit is de mail die ik vandaag naar media markt heb gestuurd na 2,5 week bellen en loze beloften aanhoren.
Hierbij dien ik een officiele klacht in over de wijze waarop media
markt met hun klanten omgaat.
Ik heb op 25 januari een... Lees meer
Ik heb 3 februari een wasmachine besteld met installatie. 5 februari kon de wasmachine geleverd worden. Ik kon niet wachten want met een gezin van 5 volwassen mensen in huis was ik nogal veel.
Eerste wasje erin en... Lees meer
Ik bestel een laptop van €1300.- op vrijdag 31 januari 2025 en betaal hem ook direct. Zaterdag 1 februari 2025 zou hij geleverd worden door DHL (waar ik geen overeenkomst mee heb) DHL komt ik moet echter een QR code... Lees meer
Hier de brief die ik aan Media Markt gestuurd had na meerdere malen een fout te hebben gemaakt. Een vorm van sorry of compensatie hebben we nog niet gekregen.
Slechte service!
Media Markt
Referentienummer vraag: 250129-026544
Gemaakt op: 29/01/2025 13:30
Laatst bijgewerkt op:... Lees meer
Hele slechte service. Ik had een koptelefoon besteld in de aanbieding. Deze koptelefoon lag klaar om opgehaald te worden, maar werd door een onverklaarbare fout geannuleerd door de Mediamarkt. Nadat ik gebeld had met de klantenservice kreeg ik een code... Lees meer
geachte heer/Mevrouw
heb een gratis lot gekregen van de vriendenloterij bij aankoop bij de media mark
mee gedaan met een maand gratis
maar heb er spijt van wordt plat gebeld en vaak mail
dit ter info
nooit meer met een actie van... Lees meer
Op 9 september een Miele was machine besteld voor 1233,99 euro.
De dag erna gemeld dat hij niet goed werkte en ik gebruik wilde maken van het herroepingsrecht. Dit wettelijk recht werd door Mediamarkt geweigerd. Er moest eerst een monteur komen.... Lees meer
Ik heb online een telefoon besteld bij de Mediamarkt. Ik wilde daarbij gebruik maken van de optie betalen bij ophalen. Volgens de site zou dat in het bestelproces ook mogelijk moeten zijn. In de praktijk blijkt dit dus uiteindelijk NIET!... Lees meer
Klacht:
Ik wil een ernstige klacht indienen over mijn ervaring bij MediaMarkt, waarbij ik niet alleen misleid ben door tegenstrijdige informatie, maar ook te maken heb gehad met een totaal gebrek aan respect voor de klant.
Ik bracht mijn PlayStation 5 naar... Lees meer