Bij MediaMarkt zijn 99 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rumos op 07 augustus 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Gisteren in de middag een laptop besteld. Een ontvangsbevestiging gehad, dat het morgen ( dus vandaag) zou worden afgeleverd. Bel je de klantenservice op hebben ze het over een storing. Dus ze kunnen niet beloven wanneer het op transport gaat.... Lees meer
Klacht van Ton1200 op 06 augustus 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb niet echt een grote klacht. We kregen eerst altijd een reclame folder met aanbiedingen in de bus. Al in geen 8 weken meer gezien. Tot ik 5 km verder bij kennisen wel een folder zag liggen.ik heb wel... Lees meer
Klacht van clint westwood op 06 augustus 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
In juli 2014 een Samsung Galaxy S3 gekocht voor mijn zoon. Amper 3 weken later bleek dat apparaat geen internet verbinding meer tot stand te kunnen brengen. Terug naar Mediamarkt, er bleek dat ze het niet wilde omruilen voor een... Lees meer
Klacht van udy op 05 augustus 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
ik vind het niet goed, dat je je mobiel niet meer kan terug brengen, als hij open is gemaakt. Lees meer
Klacht van marjonfr op 04 augustus 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 4 april 2011 heb ik een LG magnetron aangeschaft bij de Media markt Breda. Deze ging stuk begin dit jaar en heb ik bij LG aangemeld voor reparatie. Naar aanleiding van na lange tijd de terugkoppeling dat dit product... Lees meer
Klacht van MarcellinoLochner op 04 augustus 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Van de ene op de andere dag had ik opeens geen beeld meer, mediamarkt gebeld en die hebben mij doorverwezen naar selectro. Deze zijn op 4 augustus langsgekomen en constateerde dat er vocht in gelopen was, waarschijnlijk door een huisdier of... Lees meer
Klacht van Robine H op 03 augustus 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 09/04/2013 heb ik een de lenovo G780 gekocht in de MediaMarkt in Hasselt (België). Maar nog voor die goed en wel uit de verpakking was (de dag van aankoop) kon ik hem al terug inruilen omdat hij defect was.... Lees meer
Klacht van Whitney kleijer op 02 augustus 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Goede morgen. Mijn stofzuiger hielt er gisteren ineens mee op, hij deed niets meer dus wilde ik vandaag bellen naar de media markt in ede alleen kan ik 1 keer bellen of 10 keer bellen er word gewoon niet opgepakt, ik laat... Lees meer
Klacht van Mevr. Tapper op 01 augustus 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Artikel bestelt via webshop, op site staat vandaag bestelt morgen geleverd. Na 4 dagen zelf contact gezocht, media markt reageerde pas na 1 week. Nu bijna 3 weken later nog steeds geen levering. Heb het art. geannuleerd en gehaald in... Lees meer
Klacht van M. Broeshart op 01 augustus 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 3-2-2014 heeft mijn 9-jarige zoon van zijn verjaardagsgeld en spaargeld eindelijk een Samsung Galaxy Tab3 10.1 kunnen kopen. Na ongeveer 2 maanden ging de tablet tijdens gebruik spontaan uit en wilde vervolgens niet meer opstarten. Dit had niets met de... Lees meer