Bij MediaMarkt zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5633 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, geleverd, product, klacht. Op basis van de 5633 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
Klacht van Helma Aniceta op 02 februari 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Na annulering van een aankoop door Mediamarkt zelf, realiseerde ik mij dat ik mijn banknummer had gewijzigd, waarop ik de terugbetaling zou ontvangen. Ik heb dit direct doorgegeven. Twee maanden later en vele geruststellende berichtjes , heb ik nog steeds... Lees meer
Klacht van lailailai op 02 februari 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Mijn MediaMarkt-cadeaukaart staat op niet actief. Wanneer ik online (via Google) informatie opzoek, wordt aangegeven dat een MediaMarkt-cadeaukaart 5 jaar geldig is. Op basis van deze informatie ben ik ervan uitgegaan dat mijn cadeaukaart nog geldig was. Nu krijg ik van MediaMarkt... Lees meer
Klacht van Heusd287 op 27 januari 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik had toen een artikel met ordernummer 285325014 gekocht en wilden deze retourneren binnen één week vervolgens aangemeld op de website maar kreeg geen retourlabel van MediaMarkt dus direct gebeld met klantenservice en die verteleden mij geen probleem en moest... Lees meer
Klacht van H.M.Mulder op 26 januari 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
ik heb bij de mediamarkt midden December december 2025 online een ipad gekocht en als cadeau een onderbroek van on that ass aangeboden gekregen. Geen geld overgemaakt naar on that ass. Nu wordt er geld afgeschreven en zit ik aan een... Lees meer
Klacht van Paul Frische op 26 januari 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik probeer nu inmiddels bijna 2 weken contact te krijgen met iets of ieand en ben al 4 maal in de winkel geweest maar niemans kan mij helpen of reageert. Mijn koffie apparaat is zoek en ik kan niemand bereiken... 3... Lees meer
Klacht van Hakan saygili op 21 januari 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Hierbij dien ik een formele klacht in tegen MediaMarkt en hun partnerverkoper Shnminimport NL. Ik heb dit product specifiek bij MediaMarkt gekocht vanwege het vertrouwen in uw merk, maar ik heb nu enorme spijt van deze aankoop. De website beloofde een... Lees meer
Klacht van Paul Frische op 21 januari 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik hebb een paar weken geleden een volautomatisch koffie apparaat van Siemens gekocht in de winkel in Roermond. Bewust voor stukje service en uitleg. Er werd mij verzekerd dat garantie en service bovenaan staat Vorige week deed de ingebouwde melkopschuimer het niet. Na heel... Lees meer
Klacht van Woutegewil op 14 januari 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Vorig jaar kocht ik een Sony BDP-S3700 Blue Ray speler, echter 2 weken geleden deed die ineens niets meer, in storing volgens Expert winkel. Sindsdien probeer ik Mediamarkt te bereiken, maar zonder enig succes, krijg vragen waarmee ik niets kan.... Lees meer
Klacht van Pauline1309 op 11 januari 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Geachte heer/mevrouw, Op 29 december 2023 heb ik bij uw vestiging een iPhone gekocht. Al zeer kort na aankoop begon het toestel ernstige gebreken te vertonen. De klachten bestonden onder andere uit: Het toestel viel regelmatig uit De wifi-functie werkte niet Bluetooth werkte niet 5G-verbinding... Lees meer
Klacht van Pauline1309 op 11 januari 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Geachte heer/mevrouw, Op 29 december 2023 heb ik bij uw vestiging een iPhone gekocht. Al zeer kort na aankoop begon het toestel ernstige gebreken te vertonen. De klachten bestonden onder andere uit: Het toestel viel regelmatig uit De wifi-functie werkte niet Bluetooth werkte niet 5G-verbinding... Lees meer