Bij MediaMarkt zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5633 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, geleverd, product, klacht. Op basis van de 5633 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
Klacht van J.T. Harms op 03 maart 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Emporia mobiele telefoon defect na 4 maanden: aankoop 3 november 2025, defect op 2 maart 2026. Zonder aanwijsbare oorzaak blijft het beeldscherm zwart waardoor de telefoon niet meer is te bedienen. Garantie betekent volgens de servicebaliemedewerker (Leeuwarden) dat de telefoon opgestuurd... Lees meer
Klacht van WTLM op 25 februari 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Draaitafel Lenco LBT-120BK met USB en Bluetooth werkt niet met USB en niet met Bluetooth het antwoord op de volgende vraag is uiteraard Nee Lees meer
Klacht van JacktM op 23 februari 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb een stofzuiger Samsung S75 gekocht bij MediaMarkt. Dit is een stofzuiger zonder snoer, maar met batterij. Op de website van MediaMarkt wordt de stofzuiger aanbevolen, dat het een batterijduur 60 minuten is en voldoende om een heel huis mee... Lees meer
Klacht van EF96 op 20 februari 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Al jaren blijkt MediaMarkt onterecht geld van mijn rekening af te schrijven, door een destijds door een medewerker gemaakte fout; slechts enkele euro's per maand, waardoor het me niet is opgevallen. Echter inmiddels opgelopen tot een behoorlijk bedrag. Graag wil... Lees meer
Klacht van Sylvia den Brave op 19 februari 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 21 januari hebben wij een Philips 55PUS8000 4k UHD LED Ambilight TV 55 inch (2025) gekocht en een dag later opgehaald. Deze tv hebben wij voor 399 euro (buiten het FIX verzekeringspakket om twv 59.99) voor mijn schoonmoeder gehaald. Mijn man... Lees meer
Klacht van Ma-ant op 16 februari 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Wij hebben een wasmachine gekocht bij Mediamarkt en bij de advertentie stond 100 euro cash back. Toen de wasmachine kwam wilde ik een foto maken van het serienummer want dat was nodig voor de cash back actie alleen wij hebben een... Lees meer
Klacht van spz op 14 februari 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
8 januari telefoon besteld, die is niet geleverd. Sinds 14 januari melding dat deze retour gaat naar Mediamarkt. sinds 20 januari contact met mediamarkt, zij zouden onderzoek starten bij DHL en ik zou terugkoppeling krijgen. Elke paar dagen zelf opnieuw... Lees meer
Klacht van AMS_020026 op 06 februari 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 1 februari heb ik een bestelling geplaatst bij MediaMarkt onder bestelnummer 298956810_1. De bezorging stond gepland voor 3 februari, maar werd op de dag zelf geannuleerd. Na het maken van een nieuwe afspraak voor vandaag, vrijdag 6 februari (tussen 13:00... Lees meer
Klacht van AMS_020026 op 06 februari 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 1 februari heb ik een bestelling geplaatst bij MediaMarkt onder bestelnummer 298956810_1. De bezorging stond gepland voor 3 februari, maar werd op de dag zelf geannuleerd. Na het maken van een nieuwe afspraak voor vandaag, vrijdag 6 februari (tussen 13:00... Lees meer
Klacht van hggs op 04 februari 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
als ik dit schrijf ben ik een week verder, vorige week woensdag een koelvries combinatie voor mijn vader besteld die zou vrijdag tussen 8 uur smorgens en 22 uur savonds geleverd worden. hele dag in de gaten gehouden via mail want... Lees meer