Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Michael Aken, van op 13 september 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, gisteren, zaterdag 11 september, hebben wij bij thuiskomst van de drive vastgesteld dat onze bestelling onvolledig was , enkele weken geleden ontbrak een portie frieten, 3 weken geleden ontbrak een burger maar gisteren waren wij echt teleurgesteld. In de happy... Lees meer
Klacht van F19999 op 12 september 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Sontplein Groningen, even gezellig met de kinderen naar de mcdonalds. Bij binnenkomst in de rij staan. 1,5 meter niet mogelijk. Twee van de ong 10 bestelschermen zijn open. Deze twee schermen staan tegen over elkaar, bestellen moet dus bil aan... Lees meer
Klacht van nicg op 12 september 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Onlangs zijn we om enkele McFlurrys gegaan in Terneuzen. Het leek er volgens ons op dat dit beduidend minder was dan vroeger. Het zat in een kartonnen bakje en met houten lepel, dit is nog te begrijpen en dat... Lees meer
Klacht van Deryaisa op 12 september 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben dus vandaag bij de maccie in Avenue Charles De Gaulle Route des plages, 30470 Aimargues, Frankrijk. En wacht dus al 30 minuten op me eten 2 burger menu’s. En wij zijn de enige in het restaurant. Nu heb... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 11 september 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Verkoopster Macdonalds overvecht staat uit haar neus te eten tijdens het berieden van mijn hamburger. Ik vraag om een nieuwe bereid door een ander maar krijg die niet. Tegoedbon is evenmin niet mogelijk volgens deze filiaalleider met ogen in de... Lees meer
Klacht van Battal kusaksiz op 10 september 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste , Op de louwestijnse randweg (Schiphol) circa rond 22:38 vrijdag 10 september heb ik een bestelling gedaan mcdrive heb de verkeerde bestelling meegekregen ik ben toen naar binne gelopen en heb toen me bestelling gekregen dit keer zonder sausje erbij... Lees meer
Klacht van Silvestar op 10 september 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had op 10/09/2021 13:16:35 twee menu's besteld met allebei frisdrank maar ik had in mijn frisdrank (cola) haar gevonden van een van de medewerkers daar en ik merkte dat pas wanneer ik had bijna de hele drank gedronken.En daarna... Lees meer
Klacht van LAPLACE.2020. op 09 september 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond 9 seprember zijn mijn man en ik wat gaan eten bij Mac donalds geldrop. Nadat ik op het toestensbord onze bestelling had opgegeven en (al snel) werd gebracht aan tafel realiseerrde ik me dat ik mijn handen wilden ontsmetten... Lees meer
Klacht van Marinarobben op 09 september 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren meerdere menu,s gekocht , patat was zo zout en alleen kleine stukjes. Maar dit was niet het ergste . Zowel ik als mijn dochter hebben een hamburger en mijn dochter een qarderponder zonder augurk besteld ! Nu zit er... Lees meer
Klacht van albertoweiler op 06 september 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
in de bellgische mc is er geen eens een frape en in alle macdonalds zeggen ze dat er een space jam speeltej in zit maar er zit een minion in Lees meer