Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn in totaal 4.375 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 75 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

75 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.9 /10
26 stemmen
26

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij McDonalds →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.375 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.375 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.375 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 75 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.

Is McDonalds betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.375 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Big Tasty hamburger

Klacht van Marthy van de van de Veer op 14 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Het is jammer dat jullie deze heerlijke hamburger in ware grootte en smaak niet meer maken nu zijn ze net zo klein als de cheesburger en quarterpounder domme zet hoor jullie jagen best wel klanten weg hierdoor maar wel... Lees meer

Minachting in de drive

Klacht van Msl_Sander op 13 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

In het weekend rijden wij elke ochtend voor een aantal Mc Muffins door de drive van de McDonald's aan de Terborchlaan 202 te Alkmaar. Tot aan vandaag altijd tot grote tevredenheid. Wat er hedenochtend echter is gebeurd gaat elk menselijk... Lees meer

Incomplete bestelling

Klacht van JFKGouda op 12 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Zojuist door de Mac drive in Gouda geweest, zit de chili chicken er niet bij, kwamen we achter toen we al thuis waren. Teleurgestelde dochter. Is nu al de derde keer dat ik een incomplete bestelling mee krijg, itmaal zelfs door... Lees meer

Droog

Klacht van Marcel Leukfeldt op 06 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Heb een dubbele truffel hamburger besteld. Deze was ontzettend droog en heb hem daarom niet volledig opgegeten. Dit was echt 1 keer en nooit weer. Lees meer

Incomplete bestelling

Klacht van liek16 op 05 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Wij kregen vier cadeau bonnen, als verrassing en omdat wij niet de financiële middelen hebben om McDonald's te betalen. Als verrassing voor de kinderen, is mijn man de bonnen in gaan wisselen in de McDonald's in het Stadshart in Zoetermeer. Bij... Lees meer

lange wachttijd op bestelling

Klacht van berthil1 op 05 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nadat ik mijn bestelling had gedaan en betaald ruim een half uur gewacht en binnen gegaan. Op mijn vraag waar mijn bestelling bleef kon leidinggevende Henk geen bevredigend antoord geven. Bij thuiskomst bleek bestelling koud te zijn. verwacht een... Lees meer