Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

32 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

onfatsoenlijk bedrijf mcdonald helmond

Klacht van L.a chivers op 27 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

goede avond. vandaag wilde wij bestellen/afhalen bij de mcdonalds in helmond helaas werden wij per direct weg gestuurd omdat wij geen QR code hadden. SCHANDALIG, tot nu toe kunnen wij overal nog afhalen bij subway - burger king- chinees - kfc - newyork... Lees meer

Geen eten

Klacht van Samantha Diercks op 25 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

We bestellen voor 2 kinderen en 2 volwassenen en krijgen vervolgens alleen 2 cola 2 fristi en 4 fritessaus!! Geen eten!! 2 huilende kinderen thuis! Bellen bellen maar gewoon niks! Lees meer

Voedselvergiftiging.

Klacht van Niailayah200 op 25 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Mijn moeder en ik hadden mac donalds gehaald in Zaandam bij de rotonde bij het Ziekenhuis. Het eten was niet vers en het proefde naar plastic. Ik heb hiervan een voedselvergiftiging opgelopen. Ik vind dit niet goed, doen jullie wat... Lees meer

Chili mayo

Klacht van Poepke op 24 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Mijn vrienden en ik vinden het ontzettend jammer dat er geen Chili mayo beschikbaar is bij de Mac in Nederland. Wij houden echt van deze saus en is een must have bij onze kipnuggets. Niemand lijkt te weten waarom hij... Lees meer

Wachttijd

Klacht van Marielle Moonen op 23 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Goedenavond, Vanavond ging ik via de McDrive Geusselt, Maastricht burgers halen. Het was even druk als altijd, dus iets langer wachten is geen probleem. Maar vandaag was de wachttijd wel heel erg lang, tussen bestellen aan de bestelpaal en eten aangegeven krijgen... Lees meer

Temperatuur voeding en verpakking voeding

Klacht van Felix21 op 22 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

NIEUW bij Mc Donalds: de quarterpounder ingepakt in papier i.p.v. het vertrouwde kartonnen doosje! Afgelopen donderdag had ik zin in een snack, langs de McDrive in Duiven gereden en als vertrouwd twee quarterpounders besteld. Deze waren in papier gewikkeld i.p.v. de... Lees meer