Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

32 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Ernstig ziek geworden

Klacht van Ibrahim Arslan op 15 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

3 weken geleden had ik eten besteld bij mcdonalds via de macdrive, in die zelfde nacht werd ik zwaar misselijk en heb zeker 12 keer overgegeven ik was DRIE dagen ziek! Paar dagen later ging ik weer naar hetzelfde macdrive,... Lees meer

Bestelling niet compleet.

Klacht van CarinavDooren op 13 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Zondag 5 dec. hebben wij, via de mcdrive, besteld voor maar liefs € 41,90. Hier heb ik duidelijk mijn bestelling doorgegeven. Bij thuiskomst zag ik dat de frietsaus niet geleverd was, er zat een extra friet medium wat ik niet... Lees meer

mcsokken

Klacht van Anouknepperus op 09 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Op 8 dec gaf de mac app sokken weg om 13:00 en om 19:00 om 18:58 opende ik de mcdonalds app en wachtte ik tot dat ze de sokken weg gafen. Ik heb langer dan een kwartier gewacht omdat de... Lees meer

MacDonalds Almere Buiten

Klacht van EPo op 08 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Besteld via thuisbezorgd. Order zou binnen 20 - 30 minuten worden bezorgd. Werd bijna anderhalf uur! De burgers lagen zo ongeveer (half) naast de broodjes, gehele bestelling ijskoud! Niet eens lauwwarm. Direct contact opgenomen, ruim een uur kwartier onafgebroken... Lees meer

De dec sokken

Klacht van Wil333334 op 08 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ben teleurgesteld kwijlde graag de sokken maat39-40 zat meteen in te loggen om zeven uur, maar de site deed t niet heeft voor mij 20min geduurd voordat de site werkte zeer jammer. Kreeg toen ik eindelijk doorkwam helaas te laat.... Lees meer

Asociaal gedrag

Klacht van Sisu op 07 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Mac Donalds ZUTPHEN! Wilde mijn rewards punten laten scannen van de actie. Zegt de kassabediende dat het niet meer kon omdat zij het had aangeslagen in de kassa! Manager erbij gehaald en erkent hun fout maar wilde het absoluut niet... Lees meer

Kassabon CSO Order: 97 - POS 26-

Klacht van El AI op 03 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

We hadden vandaag 4 vigies Honey M menu besteld bij Scheveningen Boulevard Strandweg 59, eindstand krijgen we 4 HCC Honey M (wat wij niet lusten en niet hadden besteld) en de manager genaamd “Jermain” Hij weigerde het te veranderen voor... Lees meer