Bij McDonalds zijn in totaal 4.375 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 75 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.375 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.375 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.375 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 75 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.375 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Astrid Schafer-Bosch op 12 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn 74 en 75 jaar en kunnen niet goed met de bestelpalen overweg. Er staat een kassa en pinautomaat en scanner op de counter, maar wij moesten van het meisje aan de paal bestellen. Zij zou helpen maar ook... Lees meer
Klacht van Chloedelissen op 11 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste macdonalds ik heb vandaag bij Julie een bestelling op gehaalt en toen ik thuis was bleek dat ik teweinig kipnuggets had en een verkeerde milkshake hoe gaan Julie dit op lossen? Lees meer
Klacht van patriesje1987 op 12 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik ging naar de McDonald's in Leiderdorp om eten af te halen werd er aan mij gevraagt om een toegangsbewijs dus ik zei ik kom alleen afhalen ja maar als nog moeten we QR code scannen ik ging kijken op... Lees meer
Klacht van ND Lapar op 05 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Om 18u heb ik een bestelling gedaan in Almere Haven. Het was behoorlijk druk en de bestellingen verliepen chaotisch. Ik had nr. 37. Mijn eten heb ik ontvangen maar medium aardbeienshake en 3 appelsap niet, waarvan 2 van de happy meals. Hoe... Lees meer
Klacht van Ton1234567890 op 04 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de drive -inn eten besteld . Big Mac en big tasty lauw . En patat lauw en slap . Geen servetten . En dit hebben op het parkeer terrein bij de Mac Donalds gegeten Lees meer
Klacht van Gerard Meijerhof op 04 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, net door de mcdrive in Appingedam gereden met mijn beide zoons.. Ieders een Big Mac besteld en daarbij een kortingsbon van de app.. Komen we bij het eerste raam om te betalen, mag ik maar 1 kortingsbon inleveren omdat... Lees meer
Klacht van M1829 op 04 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wél betaalt voor Mc Donalds saus. Niet gekregen in de Mc Drive Én slappe patat. Teleurstellend Lees meer
Klacht van Anna1182 op 03 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de drive thru in Hoogeveen 2 veggie home style besteld, thuis bleek het echte kip te zijn. Mc Donald gaat hard achteruit, geen reactie op klachten en veelvuldig slordige fouten. Niet attent en nonchelant met de bestellingen. Bieden geen... Lees meer
Klacht van natascha40 op 01 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De bestelling via uber , bestelling binnen gekregen en voor de 3e keer achter elkaar niet compleet. Mac hoogvliet bellen krijg ik te horen kunnen we niks aan doen mevrouw dan moet u bij uber zijn. Ik eindelijk uber gebeld... Lees meer
Klacht van Selinadevx op 30 januari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was met mijn zusje bij de mac een ijsje halen. Mijn auto stond iets verder van het rekje waar je het eten van moest pakken. Vervolgens zeg ik dat ik er niet bij kan en mevrouw kijkt arrogant naar... Lees meer