Klacht: Verkeerde smaak milkshake

Hans v Galen op 13 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 13 februari 2022

Na een bezoek aan de McDonald's via de Mac drive, constateerde de klant dat de vanille milkshake een bananensmaak had in plaats van de verwachte smaak. Daarnaast ontbraken er twee kipnuggets in de bestelde 20 stuks.

Mijn Klacht:

Na de Mac drive bezorgd te hebben kwamen we tot de conclusie dat de vanille milkshake een banaan smaak had
Ook de kip nugget 20 stuks waren er maar 18 !!! erg jammer

Gewenste Oplossing:

Bon

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM