Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Michael Aken, van op 14 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hoe kan het dat MCDONALD'S beestenmarkt te Leiden je verwelkomt met een lege desinfectie apparaat maar wel naam, email en 06 verplicht op te schrijven als ze wel iedereen door laten die verkouden is/lijkt die hoest en niest. Maar ook... Lees meer
Klacht van Donutdag op 13 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik zit met mijn mattiein de auto. En ik wil 2 coupons scannen maar je kan er maar een scannen met het nieuwe systeem. Dus probleem ik betaal nu fk veel en ben mijn coupon kwijt niet leuk ik ga... Lees meer
Klacht van Quinn2012 op 13 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Woensdag avond 3 menu's gekocht en 3 mc flurry ijsjes om mee te nemen. We wonen nog geen 5 minuten van de mc Donald vandaan. Het eten was koud, de bakjes van de ijsjes waren maar voor 1 derde gevuld,... Lees meer
Klacht van Maupie 26 op 12 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben vandaag wezen eten bij mc donalds Lagraven(Utrecht) en ik moest even naar de toilet.eerst was ik in de dames toiletten, de 1 zat onder de poepspetters en zaten er overal kleine vliegjes en de anders was zeiknat... Lees meer
Klacht van Chanty26280 op 11 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben net besteld.. Eten is koud en onze burger is niet mee geleverd Lees meer
Klacht van Roy Eekman op 10 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben vandaag Mc Donalds Goes bezocht. Het viel ons op dat we nergens onze contactgegevens hoefde achter te laten. Dit is nu volgens het RIVM een verplichting. Het was erg druk in Mac Donalds Goes. En ook hoorde ik iemand flink... Lees meer
Klacht van kimberleysy op 09 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb 2 uur en een half een bestelling bij de mc donalds in Mechelen geplaatst voor te laten komen leveren. Ik heb hier 35 euro voor betaald.. Ik heb nooit de bestelling aangekregen. Op mijn gsm staat dat het nog... Lees meer
Klacht van Oma Loes op 08 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Eten was koud, milkshake niet verkrijgbaar ! Ook geen mc flurry :-( Grote teleurstelling voor de kleinzoons Lees meer
Klacht van mmjjj1 op 06 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mcdonalds Santpoort-Noord wil onder hun fouten uit. Overvolle bekers milkshakes door de drive, lekkend op je kleding en bekleding van je auto. Door een bedrijf schoon moeten laten maken, antwoord van de mac we zullen het met ons personeel opnemen.... Lees meer
Klacht van T hendrikx op 05 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, Op 04/08 ben ik naar het mcdonalds restaurant te Ninove, Oost-Vlaanderen geweest. Na het eten van de big mac menu, is op 05/08 de conclussie vastgesteld dat ik een voedselvergifteging had. Alsook mijn vriendin die hetzelfde menu had gekozen. Was er... Lees meer