Bertthomas 1972 op 13 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft ervaren dat er kauwgum aan een bankje op het terras zat, waardoor haar man vast kwam te zitten. De klant vindt het onacceptabel dat het meubilair niet schoon was, vooral in de huidige omstandigheden.
Ivm met Corona dachten wij buiten op het terras te zitten.
Wij schuiven aan op een bakje wat hier staat. Gaan eten en vervolgens zit m’n man vast aan het bankje
Zat gewoon kauwgum aan het bankje.
Je mag toch verwachten dat je op de daar voor bestemde meubilair ook schoon mag zijn .
Nieuwe broek voor m’n man of een oplossing hier voor gaat hier om een dure broek
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
