J.G.P.M. Veenstra-Hof op 13 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft geklaagd over de hygiëne en service in het restaurant. Tafels buiten werden niet schoongemaakt terwijl nieuwe klanten werden geplaatst, en er lagen vieze servetten op de grond. Daarnaast werd het ijs half gesmolten geserveerd en ontbrak handdesinfecteermiddel in het zicht.
Tafels buiten worden zolang we hier zitten niet schoongemaakt maar worden wel nieuwe klanten aan gezet.
Vieze servetten liggen op de grond en worden niet opgeruimd.
Ijs is half gesmolten als het wordt gebracht.
Geen handendesinfecteerspul in het zicht.
Erg slecht
Als ik veilig kan eten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
