Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van woody op 05 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemorgen dag hierbij leg ik een klacht neer bij de McDonald op de ijdorenlaan ik moet 10 a 15 minuten wachten op me ijs terwijl het klaar stond dus was me ijs gesmolten en ze lachten we... Lees meer
Klacht van Henkontevree op 03 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben zojuist door de mc drive gereden in best en heb een bestelling gedaan waaronder een happy meal met kipnuggets , eenmaal thuis aangekomen bleek er een vis burger in te zitten (waarvoor ik ook nog eens allergisch ben)... Lees meer
Klacht van Saskiavandenderen op 02 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestel in de Drive 2 kleine milkshakes en een American cookie. Ik reken 7,50 euro af. Volgens mij had dit 6,75 euro moeten zijn. Vervolgens aan het 2e raam sta ik wat ver weg en kan ik net niet... Lees meer
Klacht van Jelton op 02 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb moeite om met dat apparaat mijn menu samen te stellen er staat genoeg mensen achter de balie maar ze zullen je niet helpen als je ze vraagt om medewerking slechte service hoorde er meer mensen over klachten heb al... Lees meer
Klacht van LisaKoster4 op 31 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had 7 Chili chickens besteld maar kreeg er maar 6..... Lees meer
Klacht van BrittSnoeks op 31 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nog nooit ergens meer dan een half uur in de rij moeten staan in de Mac drive als bij die in Geldermalsen. de rij was niet eens heel lang, maar dit was Belachelijk!!! En het personeel staat gewoon te... Lees meer
Klacht van koud eten op 31 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
gisteren in mac geweest in houthalen bij de drive . Mijn eten was koud alles was koud ik had 4 big mac besteld en kinderbox er zaten geen bigmac bij 2 menu 1 cola vergeten geen mayo en geen rietjes... Lees meer
Klacht van Sorcero2002_ op 29 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb op 29/07/2020 rond 12:15 2 producten besteld en betaald, Een Double Quarter Pounder en een Medium Milkshake Vanille, het ophaalnummer was 080 en was om mee te nemen, dus ik heb daar netjes gewacht en mijn spullen gekregen dus... Lees meer
Klacht van Mrvandenberg op 28 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist in de mc drive bij mc Donalds Amersfoort 3 mc flurry gehaald. 9€ en alle 3 de bakjes zat maar klein beetje ijs in. Ik vind het wel eens vaker bij de mc flurry maar dit was niet normaal. Lees meer
Klacht van Ebrands op 28 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
3 bigtasty menus besteld. Alles 3 zonder tomaat. Waarvan ze alle 3 wel tomaat hadden. Een losse bigtasty besteld met tomaat die had geen tomaat. 4 milkshakes 3 aardbei 1 banaan. Kregen 3 banaan 1 aardbei en 2 saus te... Lees meer