Bij McDonalds zijn in totaal 4.378 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 77 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in Nederland. Wanneer u haast heeft of liever in de auto eet kunt u ook gebruik maken van de McDrive. Helaas kan er ook bij MCDonalds wel eens iets mis gaan. Zit er geen speeltje in de Happy Meal van of zoon of dochter? Bent u onvriendelijk geholpen door een medewerker? Zit er een haar in uw Big Mac menu? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat McDonalds kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over McDonalds melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met McDonalds? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij McDonalds, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van McDonalds contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.378 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Zo los je jouw probleem met McDonalds op
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Contact opnemen met McDonalds
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 77 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Lost McDonalds klachten op?
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van McDonalds?
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Is McDonalds betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.378 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert McDonalds op klachten?
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Enige tijd geleden ben ik zeer onvriendelijk ‘geholpen’ bij de Mcdonalds Beneluxweg Oosterhout. Die klacht heb ik gemeld bij ze via de site en ben netjes gebeld en gemaild. De medewerker zou aangesproken worden en ik zou een compensatie krijgen.... Lees meer
Gister avond bij mac donalds helmond geweest door de mc drive werd goed geholpen bij het bestellen eten mee gekregen we komen thuis missen we al een big mac dus mijn kind al boos we pakken de rest uit en... Lees meer
beste meneer, mevrouw,
Vandaag 27 september ben ik langs geweest bij de McDonald's. Ik kreeg toen de verkeerde bestelling mee. Toen ik thuis kwam was dit een verkeerde burgers.
Er vervelend omdat het ver was van mijn huis hierdoor kon ik niet... Lees meer
Klacht van BasDekkerMaasdijk op 27 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik weet nuet hoe ik dit anders moet melden.
6 mcnuggets €2,00 of €2,25
9 mcnuggets €3,50 - €4,00
20 mcnuggets €8,00
Waarom is de 6 nuggets het voordeligst?
Voor de prijs van 6 mcnuggets kun je 12 stuks voor 4 euro en... Lees meer
Eten is al koud in de zak en dan moet je het nog mee na huis nemen als 1 keer is oke maar ze begrijpen niet hoe het werkt met inpakken eerst patat al in de zak en dan 5m... Lees meer
Wij hebben al een paar keer gehad dat we een Mac flurry besteld hadden en regelmatig is het meer gewoon een softijs met totaal niks of heel weinig erin. Is wel heel verschillend per filiaal. Is hier een reden voor... Lees meer
Ik was net bij de Mac in Heesch. Daar bestelde ik veggie nuggets. Toen ik aan het eten was proefde ik opeens een andere smaak, er zat een normale kipnugget bij. Ik vind dit persoonlijk echt heel vervelend, omdat ik... Lees meer
Ik was gisteren 21/09/2020 bij Mac Donald bij het Alexandruim, in Rotterdam. Ik was daar samen met mijn kleine zusje. Er stonden dames achter ons en ik had hen vriendelijk gevraagd om de 1,5 meter van ons te houden. De... Lees meer
Klacht van dominique_schellenboom op 21 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ging door de macdrive en vroeg om een macflury twix caramel saus, en ik kreeg toen een macflury oreo caramel saus dus ik was naar binnen gelopen. En toen kreeg ik een hele waterige macflury, dus ben oprecht niet... Lees meer