Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn in totaal 4.378 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 77 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

77 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.9 /10
26 stemmen
26

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij McDonalds →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.378 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 77 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.

Is McDonalds betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.378 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Frietjes koud

Klacht van Gerardver op 21 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik kreeg zojuist een spam-mail van McDonalds (Over sunfries) en dat triggerde me om toch mijn klacht te melden. Zaterdag heb ik via de “paal” 4 verschillende grote menu’s besteld en 2 kindermenu’s om het mee te nemen. Thuisgekomen (3 a... Lees meer

Onvolledig

Klacht van Carlijn41 op 21 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Wij hebben een bestelling geplaatst bij de mac drive in Enschede. Ten eerste werden we gestuurd in onze bestelling. Ik bestelde een happy meal en medew. vroeg met cola en wortels....euh...nee fristi en appeltjes. Hamburger zonder brood en alles. Uiteindelijk... Lees meer

Chicken sensation

Klacht van Neliske op 19 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Waarom is deze burger eruit gegaan heel veel mensen missen deze burger jammer genoeg was dit het enige wat ik lust van de macdonalds... Heel veel mensen zijn het met mij eens ik zal ze graag terug zien Lees meer

Geen klantvriendelijkheid

Klacht van Thomas2002 op 19 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik kwam bij de Mcdonalds in Helmond en reed door de Mcdrive, wou daar bestellen maar werd niet Nederlands aangesproken toen zei ik er wat van omdat ik gewoon wilde bestellen. Vervolgens zegt de medewerker dat ik naar het 1ste... Lees meer

Helft vergeten

Klacht van Ramonda op 18 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Hallo ik ben erg slecht behandeld op een klacht ik heb tijdens mijn bestelling 2x een big Mac menu besteld een Mac kroket en 2x kip nuggets en daarbij drinken.. Er miste een heel big Mac menu waar ik wel... Lees meer

Coupons

Klacht van Ben19863005 op 14 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik was bij McDonald's in Lelystad hier stond ik in de McDrive dit omdat het restaurant wegens RIVM maatregelen gesloten was geheel begrijpelijk. Tijdens mijn Bezoek Van De Druif in werd ik onbeschoft te woord gestaan. Toen ik thuis kwam tot... Lees meer