Bij McDonalds zijn in totaal 4.378 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 77 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.378 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 77 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.378 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Farida1980 op 22 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag een bestelling gedaan voor mij en mijn 3 kinderen. Bleek op mijn burger (veggie McChicken) geen saus te zitten. Had dus een droge burger met sla. En juist die saus die de burger zo lekker maakt. Lees meer
Klacht van Gerardver op 21 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kreeg zojuist een spam-mail van McDonalds (Over sunfries) en dat triggerde me om toch mijn klacht te melden. Zaterdag heb ik via de “paal” 4 verschillende grote menu’s besteld en 2 kindermenu’s om het mee te nemen. Thuisgekomen (3 a... Lees meer
Klacht van Carlijn41 op 21 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben een bestelling geplaatst bij de mac drive in Enschede. Ten eerste werden we gestuurd in onze bestelling. Ik bestelde een happy meal en medew. vroeg met cola en wortels....euh...nee fristi en appeltjes. Hamburger zonder brood en alles. Uiteindelijk... Lees meer
Klacht van Leio op 20 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, Op maandag 19 oktober 2020 e.e.a. afgehaald bij McDonalds A16 te Dordrecht. Bestelling was totaal bedrag van € 40,65. Helaas kon ik deze niet via de paal in het restaurant gaan opgeven en aanpassen. Op mijn verzoek om het briefje te overhandigen en... Lees meer
Klacht van Neliske op 19 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Waarom is deze burger eruit gegaan heel veel mensen missen deze burger jammer genoeg was dit het enige wat ik lust van de macdonalds... Heel veel mensen zijn het met mij eens ik zal ze graag terug zien Lees meer
Klacht van Thomas2002 op 19 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kwam bij de Mcdonalds in Helmond en reed door de Mcdrive, wou daar bestellen maar werd niet Nederlands aangesproken toen zei ik er wat van omdat ik gewoon wilde bestellen. Vervolgens zegt de medewerker dat ik naar het 1ste... Lees meer
Klacht van SevdaK op 18 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond, Ik was net bij de mcdonalds in heesche en had een bestelling gedaan van mcchicken menu en mcnuggets , in het menu zat geen friet bij! Ik kwam thuis en vond dat niet kunnen en daardoor dien ik de... Lees meer
Klacht van Lommers123 op 18 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Quarter pounder menu zonder kaas!!?? En dan ook nog koude friet! Mac chicken menu ook koud en happy meal McDonalds Duiven zondag 18-10-2020 om 16:00 Is dat ik in het hotel verblijf van der valk duiven maar dit had ik echt niet verwacht... Lees meer
Klacht van Ramonda op 18 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo ik ben erg slecht behandeld op een klacht ik heb tijdens mijn bestelling 2x een big Mac menu besteld een Mac kroket en 2x kip nuggets en daarbij drinken.. Er miste een heel big Mac menu waar ik wel... Lees meer
Klacht van Ben19863005 op 14 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was bij McDonald's in Lelystad hier stond ik in de McDrive dit omdat het restaurant wegens RIVM maatregelen gesloten was geheel begrijpelijk. Tijdens mijn Bezoek Van De Druif in werd ik onbeschoft te woord gestaan. Toen ik thuis kwam tot... Lees meer