SevdaK op 18 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft een klacht ingediend over een bezoek aan de McDonald's in Heesche, waar bij de bestelling van een McChicken-menu en McNuggets geen friet was inbegrepen. De klant vindt dit onacceptabel en heeft daarom de klacht ingediend.
Goedenavond,
Ik was net bij de mcdonalds in heesche en had een bestelling gedaan van mcchicken menu en mcnuggets , in het menu zat geen friet bij!
Ik kwam thuis en vond dat niet kunnen en daardoor dien ik de klacht!
!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
