Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AnnemiekFortuin1 op 14 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Denk je een lekkere flurry te eten kun je hem in 3 happen opeten. Bij de kassa werd gezegd dat ze het niet konden controleren dus werd er niks aan gedaan.... Lees meer
Klacht van J.G.P.M. Veenstra-Hof op 13 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Tafels buiten worden zolang we hier zitten niet schoongemaakt maar worden wel nieuwe klanten aan gezet. Vieze servetten liggen op de grond en worden niet opgeruimd. Ijs is half gesmolten als het wordt gebracht. Geen handendesinfecteerspul in het zicht. Erg slecht Lees meer
Klacht van Bertthomas 1972 op 13 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ivm met Corona dachten wij buiten op het terras te zitten. Wij schuiven aan op een bakje wat hier staat. Gaan eten en vervolgens zit m’n man vast aan het bankje Zat gewoon kauwgum aan het bankje. Je mag toch... Lees meer
Klacht van Winkelscoen op 12 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
2 cheeseburgers besteld maar helaas geen cheese erop. Lees meer
Klacht van melanienagel1975 op 10 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag door mijn dochter getrakteerd op mc donalds . Wat helaas niet goed verliep . De mcnuggets van 6 stuks Waarin geadverteerd word online by de mc breaks voor 2 euro 6 stuks. Waren opeens bij de kassa... Lees meer
Klacht van Lottemeijer op 09 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een cheeseburger zonder ui en augurk besteld, echter toch een (koude) cheeseburger met alles erop en eraan ontvangen. Lees meer
Klacht van mariekw op 09 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, ik ben net door de drive in uden gereden. transacties 02252439 merchant 31016713 3 happy meals waarin ontbrak: 3x chocomel 3x speeltje 2x tomaat 1x appel daarnaast ontbrak de quarter pounder die op de bon als double big tasty staat vermeld. Al met al super balen.. groetjes... Lees meer
Klacht van Anja1961berkel op 09 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
nam een hap van mijn cheeseburger en er zat een stukje plastic in, ik verslikte mij hier bijna in. Het broodje was niet lekker randje van het broodje was hard Lees meer
Klacht van Joy19 op 08 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 6/9 was ik bij de mac Donald ik wilde de code's gebruiken van app . aan de kassa maar dat werkte niet waar door ik 4x apart af moest rekenen . Na thuis komst als het eten al koud.... Lees meer
Klacht van Anouk Douwenga op 07 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond at ik met een vriendin bij de macdonals in steenwijk. Bij binnenkomst werd alleen gevraagd naar mijn voornaam, terwijl je bij restaurants ook een telefoon nummer moet noteren. Echter werd dit niet gedaan, hoe willen ze mij door middel... Lees meer