Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AHSM op 30 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb dus eten besteld, en de verkeerde bestelling gekregen en zit al reeds een half uur naar het filiaal te bellen, maar ze nemen gewoon niet op. Ik krijg hier iets waar ik niet gelukkig van wordt en... Lees meer
Klacht van Melissa feddema op 30 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was vanavond rond 18:30 bij macdonalds almere haven,door de mac-drive ging ik en bestelde een medium menu mac chicken plain,ik stond een half uur in de rij kom bij het raam om te betalen,had nummer 23 daarna bij het... Lees meer
Klacht van Wim Poelhekken op 30 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, Ik heb op 30 Augustus 2020 bij mc Donalds Cuijck een Big Mac menu besteld maar er zat geen bacon tussen. Lees meer
Klacht van hasina op 30 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vannacht 29augustus in de nacht op 30augustus bestel ik mijn eten bij Mc donalds Barendrecht. Vervolgens ga ik weg en kijk ik in mijn zak dat ik aantal broodjes en friet mis. Ik ga terug en die manager zegt dat... Lees meer
Klacht van Jamila1416 op 30 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mc Donalds Alexandrium heeft als openingstijd half 9 op zondag. Echter gaat het pas 9u open en de medewerkers bieden geen excuses aan of uitleggen waarom ze zo laat opengaan. Lees meer
Klacht van Jokevdkl op 29 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ff wat eten bij de Mac in Spijkenisse. Bij binnenkomst moet je handen ontsmetten iets wat ik begrijp. Staat er een meisje wijst naar een bord en vraagt of we overal nee op kunnen antwoorden tot zover alle begrip. Dan... Lees meer
Klacht van Rachel98 op 28 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
3x eten besteld 3x koud Lees meer
Klacht van groeneleguaan op 28 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was zojuist in de Mac drive (Escamplaan) en bestelde voor mijn kind een happy meal en voor nog 3 personen in de auto iets anders. De dame die de bestelling opneemt vroeg of deze happy meal voor een jongetje... Lees meer
Klacht van Klantjesvrouw op 27 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn zoontje van13 is op 27 Aug 2020 naar de MacDonalds Zuidplein in Rotterdam geweest. Hij heeft hier 2 grote menu’s gekocht die ze in 1 zak hebben gepropt. Iedereen weet dat die zakken van de MacDonalds kapot gaan doordat... Lees meer
Klacht van Merelgroen op 27 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de mc drive in hengelo geen servetten gekregen bij mijn bestelling. Dat terwijl er een halve liter saus op mijn hamburger zat. In mijn kleren zitten nu vet vlekken die ik er niet meer uit krijg. Kan ze mooi... Lees meer