Een klant van McDonald's in Malden heeft een klacht ingediend omdat er een Big Mac menu ontbrak bij zijn bestelling, waarvoor hij wel had betaald. Ondanks dat hij terugging naar het restaurant, kreeg hij geen compensatie of het ontbrekende menu, wat leidde tot grote frustratie.
Hallo ik ben erg slecht behandeld op een klacht ik heb tijdens mijn bestelling 2x een big Mac menu besteld een Mac kroket en 2x kip nuggets en daarbij drinken.. Er miste een heel big Mac menu waar ik wel voor betaald heb en ben terug gegaan maar ze wilde me niet tegemoed komen en geven waar ik recht op had omdat ik door de Mac drive reed in Malden.
Dit kan echt niet en ik ben enorm boos
Ik zou tevreden zijn als ik wel krijg waar ik recht op heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
