Bij Marktplaats zijn in totaal 2.082 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 109 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 44 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (608 stemmen). Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >
Marktplaats heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Marktplaats is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.082 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 109 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.
Van de klachten over Marktplaats wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 2.082 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In de afgelopen 12 maanden zijn 109 klachten ingediend.
Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Marktplaats heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 608 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 608 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 2.082 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MPblouse op 10 oktober 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
in september jl heb ik een blouse gekocht via Marktplaats. De verkoper heeft die blouse, tegelijk met een andere blouse, verstuurd via DHL. De medewerker VAN DHL heeft de labels verwisseld waardoor mijn blouse naar een verkeerd adres is verstuurd.... Lees meer
Klacht van Leefbaar99 op 04 oktober 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Marktplaats wil geen creditcard of paypal betalingen aanbieden tijdens verkoop om zo de consumenten te beschermen. Eigen kopersbescherming is duur en doet niet wat het moet doen. Politie eist niks maar heeft zijn handen wel vol! Lees meer
Klacht van Pjiet op 26 september 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Kpn tv box (DIW7022) Advertentienummer: m2295383750 · Richard Lees meer
Klacht van ClintVerbeek op 17 september 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb meermaals contact gezocht met Marktplaats omtrendt meerdere gebruiks(on)vriendelijke problemen, maar steeds vang ik tevergeefs 'bot'. Ik heb herhaaldelijk, zowel bij de chatbot, alsmede de live chats aangegeven wat mijn problematiek is maar ik wordt telkens gesommeerd antwoord te geven... Lees meer
Klacht van Bee100 op 01 september 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb recent een product op Marktplaats gekocht en liep direct tegen grote onduidelijkheden aan over de kopersbescherming. Voorheen moest de verkoper aangeven of er kopersbescherming van toepassing was, maar tegenwoordig staat nergens, althans niet in de app, vermeld dat... Lees meer
Klacht van geen prive op 17 augustus 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Luuk zoon sms-code voor inlog ,maar wat te doen als je geen gsm heb. andere manieren zijn er niet/ heb ik niet ,werken niet. Lees meer
Klacht van Xevorus op 15 augustus 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Geachte heer/mevrouw, Met deze klacht wil ik mijn ongenoegen uiten over de huidige werkwijze en kostenstructuur van Marktplaats. Het platform is voor mijn gevoel veranderd van een toegankelijke marktplaats voor particulieren naar een verdienmodel dat vooral commercieel voordeel zoekt, vaak ten... Lees meer
Klacht van MBos86 op 06 augustus 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Gisteren, 5 augustus, zag ik ineens in “mijn DHL” een pakket verschijnen welke al op 25 juli was bezorgd. Het betrof een pakket waarin ik een set laarzen had verstuurd naar iemand via marktplaats. Ik dacht dat het een foutje... Lees meer
Klacht van Nics_1977 op 30 juli 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Mijn Marktplaats-account is op 28 juli zonder waarschuwing geblokkeerd wegens vermeende overtredingen. Dit is volledig onterecht: mijn advertenties voldoen aan alle regels en bevatten geen verboden inhoud. Door deze fout verlies ik kopers en reputatie. Ik verzoek Marktplaats mijn account... Lees meer
Klacht van ALTEK op 29 juli 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Op 24 juli 2025 hebben wij in de late avond een betaalde advertentie op Marktplaats geplaatst voor de verkoop van een vakantiehuisje in de daarvoor bestemde rubriek vakantiehuisjes. De kosten hiervoor waren 17,50 euro. Tot onze verbazing is deze advertentie... Lees meer