Klachten over Marktplaats

Bij Marktplaats zijn in totaal 2.082 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 109 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 45 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (608 stemmen). Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >

Statistieken van Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

109 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 45 stemmen
45

Klantenservice & contact van Marktplaats

Marktplaats heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Marktplaats is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Marktplaats →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Websites - Advertenties

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Marktplaats

Veelgestelde vragen over Marktplaats

Hoe dien ik een klacht in bij Marktplaats?

U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.

Hoeveel klachten zijn er over Marktplaats?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.082 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 109 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.

Lost Marktplaats klachten op?

Van de klachten over Marktplaats wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 2.082 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Marktplaats?

De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In de afgelopen 12 maanden zijn 109 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Marktplaats?

Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Marktplaats?

Marktplaats heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 608 beoordelingen.

Is Marktplaats betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 608 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 2.082 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Marktplaats?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Marktplaats Klachten

Uitbetaling via OPP,

Klacht van Mamitah op 28 juni 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Bem al 8 dagen bezig om mijn bankrekening te koppelen, zodat ik mijn geld van mijn verkoop uitbetaald kan krijgen, maar dat is echt absurd moeilijk blijkbaar. Heb het met 2 verschillende rekeningen geprobeerd, maar kom geen stap verder. Via... Lees meer

Advertentie ten onrechte verwijdert.

Klacht van Bart050 op 25 juni 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Beste n, We willen dat iedereen veilig kan handelen op Marktplaats. Daarom voeren we regelmatig controles uit, bijvoorbeeld na meldingen van Marktplaats-gebruikers over een bepaalde advertentie. Onlangs hebben we jouw advertentie met de titel Realistic scanner 400 ch Pro 2006 gecontroleerd.... Lees meer

Inloggen lukt ineens niet meer

Klacht van vaste beller op 05 juni 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Ik heb alleen een vaste lijn en blijkbaar is het voor Marktplaats belangrijk mijn telefoonnummer te hebben, omdat ze waarschijnlijk aan dubbele verificatie doen. Mijn vaste nummer accepteren ze niet. Dus kan ik niet meer reageren op advertenties, gelukkig had... Lees meer

Twee keer opgelicht door Marktplaats – betaald voor homepage-plaatsing, maar advertentie wordt niet getoond (Adv.nr: m2261223887) Twee keer heb ik betaald voor een homepage-plaatsing van mijn advertentie (adv.nr: m2261223887), maar geen van beide keren is mijn advertentie daadwerkelijk op de homepage... Lees meer