Ik ben al een week de klantenservice van Lufthansa aan het proberen te bereiken via de telefoon en het is echt onmogelijk. De lijn is niet bereikbaar en altijd bezit. Dit KAN ECHT NIET. IK wil mijn reis wijzigen en... Lees meer
wij willen ons geld terug Lees meer
Vandaag kregen wij te horen dat onze vlucht van Amsterdam naar Malta via München gewijzigd is. Onze plaats van vertrek is nu in München in plaats van Amsterdam. Dat wil zeggen dat de vlucht van Amsterdam naar München compleet is... Lees meer
Ik moet mijn vlucht van volgende week omboeken omdat het land waar ik heen ga nog geen toeristen binnenlaat. Dit kan niet via de website of via mail, maar moet via de klantenservice op de telefoon. Ik ben inmiddels al... Lees meer
Geboekte vlucht(januari) net geannuleerd vanwege Corona terwijl iedereen mag vliegen op Kreta. Ze zijn onbereikbaar voor omboeking naar een ander mogelijke vlucht. Lees meer
Mijn vucht is door Lufthansa omgeboekt.
Op zich prima, alleen nu is onmogelijk om de aansluitende vlucht binnen Europa te halen. De staat een dag eerder gepland dan dat wij aankomen!
Probeer nu al dagen de klantenservice in Nederland hierover te... Lees meer
Onze vliegtickets hebben wij op 05-05 geannuleerd (annuleringskosten 1500,-!). Ondanks toezeggingen is het bedrag 4100,- nog niet betaald.Wel om de 2 weken gebeld en vriendelijk te woord gestaan. Zelf een toezegging gehad voor 01-07. Helaas,ondanks verzoek, hiervan geen mail bevestiging... Lees meer
Onze vlucht is door Lufthansa gedeeltelijk geannulleerd. Onze vlucht van Keulen naar Munich werd door hun geannuleerd en er is geen vervangend vervoer geregeld. Onze aansluitende vlucht van Munich naar Ankara ging wel door. Nu heb ik geen vleugels en... Lees meer
Wij hebben stoelen gereserveerd bij Lufthansa voor een terugvlucht vanuit Canada voor 220 euro.
Door corona kan de vlucht niet doorgaan.
Vanaf maart 2020 diverse mails en telefoontjes gedaan naar Lufthansa maar geen resultaat tot op heden eind juni. Lees meer
Van: marileen Vugts
Datum: 18 juni 2020 13:01:26 CEST
Aan: [email protected]
Onderwerp: Antw.: Lufthansa Customer Relations - FB ID 34312145
Dear Sir/Madam,
I have not received any feedback.
Please get back to me today with a proper response.
Best regards,
Marileen
Van: marileen Vugts
Verzonden: dinsdag... Lees meer