Bij Lufthansa zijn in totaal 268 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.7/10 (110 stemmen). Dien een klacht in over Lufthansa. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Lufthansa is een Duitse vliegmaatschappij die dagelijks over de hele wereld vliegt naar ruim 200 bestemmingen tegen lage tarieven. In Nederland vliegt... Lees meer >
U kunt een klacht over Lufthansa indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lufthansa.
Op Klacht.nl zijn in totaal 268 klachten over Lufthansa ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lufthansa reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over Lufthansa gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Lufthansa via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lufthansa heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 110 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lufthansa een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 110 beoordelingen en 268 klachten, waarop Lufthansa via Klacht.nl niet reageert. Of Lufthansa betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Lufthansa heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Lufthansa niet meewerkt.
Klacht van Ineke 2301 op 07 juli 2020 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Helaas is onze vlucht naar Kreta geannuleerd. Ik probeer de klantenservice te bereiken om te informeren wanneer we het betaalde bedrag voor de tickets terug ontvangen. Lees meer
Klacht van RonaldMiranda op 05 juli 2020 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Wij zitten al sinds 22 april te wachten op een annuleringsfactuur voor de op ons verzoek geannuleerde vlucht op 20 juli a.s. Helaas lukt het niet om telefonisch met Lufthansa in contact te komen en ook per email krijgen we steeds... Lees meer
Klacht van mohamed2020 op 04 juli 2020 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben al een week de klantenservice van Lufthansa aan het proberen te bereiken via de telefoon en het is echt onmogelijk. De lijn is niet bereikbaar en altijd bezit. Dit KAN ECHT NIET. IK wil mijn reis wijzigen en... Lees meer
Klacht van Bircan op 04 juli 2020 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
wij willen ons geld terug Lees meer
Klacht van BenjaminBuitenhuis op 03 juli 2020 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Vandaag kregen wij te horen dat onze vlucht van Amsterdam naar Malta via München gewijzigd is. Onze plaats van vertrek is nu in München in plaats van Amsterdam. Dat wil zeggen dat de vlucht van Amsterdam naar München compleet is... Lees meer
Klacht van JochSch op 03 juli 2020 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Ik moet mijn vlucht van volgende week omboeken omdat het land waar ik heen ga nog geen toeristen binnenlaat. Dit kan niet via de website of via mail, maar moet via de klantenservice op de telefoon. Ik ben inmiddels al... Lees meer
Klacht van N@t@sj@-7 op 02 juli 2020 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Geboekte vlucht(januari) net geannuleerd vanwege Corona terwijl iedereen mag vliegen op Kreta. Ze zijn onbereikbaar voor omboeking naar een ander mogelijke vlucht. Lees meer
Klacht van Eefman op 02 juli 2020 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn vucht is door Lufthansa omgeboekt. Op zich prima, alleen nu is onmogelijk om de aansluitende vlucht binnen Europa te halen. De staat een dag eerder gepland dan dat wij aankomen! Probeer nu al dagen de klantenservice in Nederland hierover te... Lees meer
Klacht van Luttt op 02 juli 2020 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Onze vliegtickets hebben wij op 05-05 geannuleerd (annuleringskosten 1500,-!). Ondanks toezeggingen is het bedrag 4100,- nog niet betaald.Wel om de 2 weken gebeld en vriendelijk te woord gestaan. Zelf een toezegging gehad voor 01-07. Helaas,ondanks verzoek, hiervan geen mail bevestiging... Lees meer
Klacht van ssev op 02 juli 2020 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Onze vlucht is door Lufthansa gedeeltelijk geannulleerd. Onze vlucht van Keulen naar Munich werd door hun geannuleerd en er is geen vervangend vervoer geregeld. Onze aansluitende vlucht van Munich naar Ankara ging wel door. Nu heb ik geen vleugels en... Lees meer