Bij Lufthansa zijn in totaal 268 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.7/10 (110 stemmen). Dien een klacht in over Lufthansa. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Lufthansa is een Duitse vliegmaatschappij die dagelijks over de hele wereld vliegt naar ruim 200 bestemmingen tegen lage tarieven. In Nederland vliegt... Lees meer >
Lufthansa is een Duitse vliegmaatschappij die dagelijks over de hele wereld vliegt naar ruim 200 bestemmingen tegen lage tarieven. In Nederland vliegt Lufthansa op de vliegvelden Schiphol, Maastricht, Rotterdam en Groningen. Helaas kan er ook hier wel eens iets mis gaan. Is uw koffer misschien kwijt geraakt? Heeft u per ongeluk uw naam op het ticket verkeerd gespeld en mag u nu het vliegtuig niet in? Heeft u uren vertraging gehad of is uw vlucht op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen tijdens het inchecken door een stewardess? Wij vinden dit allemaal heel vervelend voor u en helpen u graag. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Lufthansa kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Lufthansa melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Lufthansa? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Lufthansa, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Lufthansa contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Lufthansa indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lufthansa.
Hoeveel klachten zijn er over Lufthansa?
Op Klacht.nl zijn in totaal 268 klachten over Lufthansa ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lost Lufthansa klachten op?
Lufthansa reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Lufthansa?
De meest voorkomende klachten over Lufthansa gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Lufthansa?
U kunt contact opnemen met Lufthansa via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Lufthansa?
Lufthansa heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 110 beoordelingen.
Is Lufthansa betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Lufthansa een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 110 beoordelingen en 268 klachten, waarop Lufthansa via Klacht.nl niet reageert. Of Lufthansa betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Lufthansa?
Bij reisproblemen met Lufthansa heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Lufthansa niet meewerkt.
There is no way I can get in contact with a decent Lufthansa helpdesk. After long hours waiting for somebody to pick up the phone, somebody on the other side of the world, with no concern at all for my... Lees meer
Lufthansa geeft misleidende informatie en geen rechten voor de klant als het gaat om een vlucht die herboekt moet worden vanwege Corona. Lufthansa reageert niet op de mail op vragen over vluchten, prijzen, etc. Het moet allemaal telefonisch en daardoor... Lees meer
Op 16 januari 2020 een vlucht geboekt van AMS naar Zagreb. Omdat er geen rechtstreekse Vlucht meer ging zouden wij (5 personen) via München vliegen. Ik heb tegelijkertijd €150,- bijbetaald voor 3 stuks ruimbagage (heen en terug)
Begin Juli krijg ik... Lees meer
Wij zouden 14 augustus 2020 met een deel vlucht met Lufthansa van Amsterdam naar München vliegen en verder met Dolomiti Air naar Verona.
Boekingsnummer :CHNL-16219961
Vluchtnummer:LH2301/LH9462
21 augustus retour vlucht Verona Naar Amsterdam ,vluchtnummer
LH9463/LH2306
Geboekt bij Cheap Tickets ,helaas door Corona heb ik geannuleerd... Lees meer
Goede middag Lufthansa
Helaas hebben jullie nooit gereageerd op mijn mailtjes, dus heb ik EU Claim ingeschakeld.
Zij vragen bewijs van het annuleren van mijn vlucht van 28 juni van Amsterdam naar New Delhi met Lufthansa.
Op de site van Lufthansa stond aangegeven... Lees meer
Op 12 juni 2020 hebben wij een vlucht voor 3 personen geboekt en daarna nog een aparte vlucht voor 1 persoon. In totaal dus voor 4 personen. Boekingsbevestiging netjes ontvangen, net als het e-ticket. Daarna niets meer gehoord.
Vanmorgen ruim... Lees meer
Beste medewerker, afgelopen zondag zou ik uit Billund vertrekken richting Amsterdam, met resp vlucht lh839 en lh998. Deze waren beide geannuleerd. Niemand heeft contact met mij opgenomen, dat is mijn klacht. Ik moest zelf gaan bellen naar... Lees meer
20 mei zou ik naar Amerika vliegen, ivm het Corona virus is deze vlucht natuurlijk gecanceld wat ik helemaal begrijp. Ik heb mijn ticket geboekt via Supersaver waar ik inmiddels al 20 keer heb geprobeerd mee contact te krijgen, wacht... Lees meer
Beste,
Vandaag dinsdag 7 juli 2020 zou mijn vlucht gaan van München naar Amsterdam.
Tijd: 15:05 uur.
Echter is de vlucht gecanceld, maar totaal geen communicatie. Ik heb niks gehoord van Lufthansa en niks gehoord van vliegtickets.nl
Ik heb nu... Lees meer