Mijn Klacht:

Mijn vucht is door Lufthansa omgeboekt.
Op zich prima, alleen nu is onmogelijk om de aansluitende vlucht binnen Europa te halen. De staat een dag eerder gepland dan dat wij aankomen!

Probeer nu al dagen de klantenservice in Nederland hierover te bellen. Echter ik krijg geen contact. Na 1 keer overgaan hoor je niks meer. Terwijl telefoon wel contact heeft. Nu al paar meer meer dan half uur gewacht.

Heb al mail gestuurd over de bereikbaarheid (want je moet kennelijk altijd bellen voor vragen) maar hierop ook geen reacties.

Gewenste Oplossing:

1. Als ik eindelijk iemand aan de lijn krijg
2. Als de vlucht zo wordt aangepast dat ik in ieder geval weer thuis kan komen