Terug

Klacht: Vlucht gecanceld

Claudiavaneldijk op 07 juli 2020 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lufthansa
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 7 juli 2020

Een passagier heeft een klacht ingediend over de annulering van haar vlucht van München naar Amsterdam op 7 juli 2020, zonder enige communicatie van Lufthansa of de ticketverkoper. Hierdoor was zij genoodzaakt een nieuwe vlucht te boeken voor de volgende dag en verzoekt zij om een reactie en restitutie voor de geannuleerde vlucht.

Mijn Klacht:

Beste,

Vandaag dinsdag 7 juli 2020 zou mijn vlucht gaan van München naar Amsterdam.
Tijd: 15:05 uur.
Echter is de vlucht gecanceld, maar totaal geen communicatie. Ik heb niks gehoord van Lufthansa en niks gehoord van vliegtickets.nl
Ik heb nu een nieuwe vlucht moeten boeken voor woensdag 8 juli 2020.

Ik hoor graag een reactie en daarmee ook mijn restitutie terug van de eerste vlucht.

LH 2306 Lufthansa
Lufthansa (R98WXU) 2203896957777

Hoor graag van jullie,
Claudia van Eldijk
0612123492

Gewenste Oplossing:

Restitutie van gecancelde vlucht

LH 2306 Lufthansa
Lufthansa (R98WXU) 2203896957777

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lufthansa

Alle klachten over Lufthansa →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Lufthansa
Zo werkt het