Mijn Klacht:

In de zomer van 2022 heb ik op een vlucht van Namibie naar Frankfurt stoelen gereserveerd met extra been ruimte. Deze waren echter bezet (wat extra vervelend was gezien de gebroken teen van mijn vrouw) waardoor we gewone stoelen kregen toegewezen. Ik wil het geld dat ik heb besteed aan de extra beenruimte uiteraard graag terug vorderen. Hiertoe heb ik een officieel verzoek gedaan (mijn verzoek heeft dus een ID-nummer), maar ondanks herhaaldelijk bellen en mailen heb ik nog geen reactie op mijn verzoek gekregen.

Gewenste Oplossing:

Teruggave van het bedrag dat ik heb gespendeerd aan extra beenruimte (beenruimte die we vanwege bezetting van de betreffende stoelen niet hebben gekregen)

Beoordeling 1/10 (10)