Klacht: 2 armbanden binnne week kapot

1736383 op 14 december 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Lucardi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status In behandeling
Datum 14 december 2017

Een klant heeft twee armbanden gekocht bij Lucardi, maar beide armbanden zijn binnen een week kapot gegaan. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van de armbanden.

Mijn Klacht:

Super mooie armbanden gekocht
Helaas beide snel kapot!

Gewenste Oplossing:

Nieuwe armbanden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lucardi in behandeling genomen

Bericht van Lucardi

8 jaren geleden - Beste klant, We willen je graag doorverwijzen naar een van onze filialen. Daar kan naar een passende oplossing gezocht worden. Je dient wel het aankoopbwijs mee te nemen Met vriendelijke groet, Lucardi

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM