Klachten over Lucardi

Bij Lucardi zijn in totaal 678 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 133 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (290 stemmen). Dien een klacht in over Lucardi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lucardi in de categorie Juweliers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

61% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Juweliers

61%
13 klachten in de afgelopen 12 maanden
4 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Lucardi

Het telefoonnummer van Lucardi is +31 (0)70-3766361. Lucardi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.

Openingstijden ma-vr 09:00-17:00
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
19% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lucardi

Veelgestelde vragen over Lucardi

Hoe dien ik een klacht in bij Lucardi?

U kunt een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lucardi.

Hoeveel klachten zijn er over Lucardi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 678 klachten over Lucardi ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Juweliers, klachtmelden.

Lost Lucardi klachten op?

Van de klachten over Lucardi wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 133 van de 678 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lucardi?

De meest voorkomende klachten over Lucardi gaan over Juweliers, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi is +31 (0)70-3766361, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl, waar Lucardi actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lucardi?

Lucardi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 290 beoordelingen.

Is Lucardi betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lucardi een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 290 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 678 klachten. Of Lucardi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Lucardi op klachten?

Lucardi reageert gemiddeld binnen 13 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lucardi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lucardi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lucardi Complimenten

Steentjes gaan steeds uit het armbandje

Klacht van SwenKlijnstra op 19 december 2018 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb een armbandje voor me vriendin met steentjes erin tijdens de garantie al een paar keer er mee terug geweest en gevraagd hoe die steentjes er steeds eruit kunnen gaan ik kreeg steeds het antwoord we plakken er wel.nieuwe.steentjes... Lees meer

Bestelling niet aangekomen

Klacht van t.i.m. op 17 december 2018 over Lucardi in de categorie Juweliers

Onlangs een bestelling gedaan van een kettinkje. Helaas is deze niet aangekomen, terwijl er via de link in de mail was ingevuld dat het bezorgd is. Volgende dag gebeld met Lucardi die mij heeft verteld dat ze er achteraan gingen. Ik... Lees meer

Staal als zilver verkocht

Klacht van jessieruiter op 14 december 2018 over Lucardi in de categorie Juweliers

Gisteravond heb ik een armbandje gekocht als cadeau voor een vriendin. Bij de aanschaf heb ik expliciet gevraagd of het om een stalen armbandje ging, 'nee' zei de verkoopster 'dit is zilver'. Dus ik geef dit cadeau en dan kom... Lees meer

Oorbellen schieten

Klacht van Charmysouhaila op 03 december 2018 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb vandaag mijn 2e oorbellen laten schieten, eerst vroeg de dame die mij hielp mijn oorbellen eruit kan halen zodat ze netjes een stipje kon plaatsen voor de 2e oorgaten.. na het plaatsen vroeg ze mij om even een... Lees meer

Bezorging en tekst op website

Klacht van Ilodebie op 03 december 2018 over Lucardi in de categorie Juweliers

Vrijdag 23-11-2018 om 20 uur in de avond ging ik shoppen op de website van lucardi en dit ging niet op het gemak omdat er de hele tijd een pop-up kwam dat ik nog maar 1 uur de tijd had... Lees meer

Oorbellen schieten

Klacht van Sabrina80 op 02 december 2018 over Lucardi in de categorie Juweliers

Drie weken terug ging ik met me dochter van 3 oorbellen laten schieten dit is op zich netjes gedaan..vol trots liep ze de winkel uit!! Eenmaal thuis gekomen rolde ze over de bank en floep oorbel uit!! Huilen natuurlijk en niet... Lees meer

Schande

Klacht van sjorsbeekmans op 28 november 2018 over Lucardi in de categorie Juweliers

Beste, Ik heb een klacht over hoe ik behandeld werd als zijnde een klant van Lucardi. Het volgende wil ik graag met u delen: Op donderdag 23 augustus 2018 bracht ik mijn horloge naar de Lucardi. Deze winkel lag gelegen Kerkstraat 8... Lees meer

te veel betaald

Klacht van Liesbethj op 27 november 2018 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik kocht zaterdag een setje oorbellen bij Lucardi Breda. Alvorens ik de oorbelletjes aankocht vroeg ik achter een setje oorbellen die per 2 aangeboden werden voor 19,99 euro. Aangezien het black friday weekend was zou en bovenop deze set nog... Lees meer

Slechte klanten service

Klacht van Basdiniuss op 21 november 2018 over Lucardi in de categorie Juweliers

Extreem slecht 2 ringen gekocht Hun hebben de maten gemeten van de oude ring van mijn vriendin Toen ze hem ondee bleek hij te strak te zitten moesten de mensen van lucardi hem eraf knippen . Pas nadat ze hem eraf hafden... Lees meer